Virkasuhteen täyttäminen, HelppiSeniori Idän asiakasohjausyksikkö, asiakasohjaajan virka (5 kpl), SOTE-03-215-20

HelppiSeniorin asiakasohjauksen asiakasohjauspäällikkö päätti ottaa koulutuksen, työkokemuksen ja haastattelussa osoitetun soveltuvuuden perusteella asiakasohjaajan virkoihin sairaanhoitaja ********** (vakanssinumero 022179, toimintayksikkö 397130, työpiste 100040), geronomi ********** (vakanssinumero 042914, toimintayksikkö 397130, työpiste 100040), geronomi ********** (vakanssinumero 030988, toimintayksikkö 397130, työpiste 100040), fysioterapeutti ********** (vakanssinumero 031515, toimintayksikkö 397130, työpiste 100040) sekä terveydenhoitaja ********** (vakanssinumero 022245, toimintayksikkö 397130, työpiste 100040), 1.5.2020 lukien 2 628,30 euron tehtäväkohtaisen kuukausipalkan mukaan määräytyvin palkkaeduin ja viranhoitomääräyksessä tarkemmin määrätyin ehdoin.

********** ei aseta koeaikaa. Muille virkaan valituille asetettava koeaika on kuusi (6) kuukautta.

Päätös on ehdollinen, kunnes virkaan otettujen terveydentilasta saatujen selvitysten perusteella virkaan ottaminen on vahvistettu. Selvitykset on esitettävä 30 päivän kuluessa virkaan ottamista koskevan päätöksen tiedoksisaannista lukien.

Asiakasohjaajan virat tulivat avoimiksi 1.3.2020 kaupunginhallituksen perustettua virat.

Sosiaali- ja terveystoimialan toimialajohtajan tekemän henkilöstöhallinnon delegointipäätöksen 9.1.2020 § 4 mukaan asiakasohjaajan virkaan ottaa HelppiSeniorin asiakasohjauspäällikkö.

HelppiSeniorin asiakasohjausyksikön asiakasohjaajan tehtävänä on vastata yli 65-vuotiaiden asiakkaiden palvelutarpeen arvioinnista. Tehtävä sisältää asiakkaiden palvelutarpeen arviointia, hoito- ja palvelusuunnitelmien laadintaa, päätöksentekoa sekä seurantaa. Työ edellyttää ikääntyneiden palvelujen tuntemusta ja siihen liittyvää työkokemusta.

Asiakasohjaajan viran kelpoisuusvaatimuksena on aikaisempi sosiaali- ja terveysalan opistoasteinen tutkinto tai sosiaalihuollon ammattihenkilölain (817/2015) 8 §:n mukainen sosiaalialalle soveltuva ammattikorkeakoulututkinto (sosionomi, geronomi tai kuntoutuksen ohjaaja) tai terveydenhuollon ammattihenkilölain (559/1994) 5 §:n mukainen terveydenhuollon ammattikorkeakoulututkinto.

Kielitaitovaatimuksena on suomen kielen hyvä suullinen ja tyydyttävä kirjallinen taito.

Perustuslain 125 §:n mukaan viran yleiset nimitysperusteet ovat taito, kyky ja koeteltu kansalaiskunto.

Työssä menestyminen edellyttää lisäksi hyviä vuorovaikutustaitoja, hyvää organisointikykyä, kykyä hahmottaa prosessien toimintaa sekä sitoutuneisuutta käyttää arvioinnissa vaadittavia arviointivälineitä. Lisäksi edellytetään kokemusta ikäihmisten kanssa työskentelystä sekä kotihoidon toimintaympäristön tuntemusta ja/tai kiinnostusta omaishoitoperheiden tukemiseen ja/tai kuntoutusjärjestelmän vahvaa osaamista ja kuntouttavaa työotetta.

Asiakasohjaan virat (vakanssinumerot 022179, 042914, 030988, 031515 ja 022245) ovat olleet julkisesti haettavana Helsingin kaupungin avoimet työpaikat Internet-sivuilla ja työhallinnon avoimet työpaikat Internet-sivuilla ajalla 12. – 26.2.2020.

Määräajassa hakemuksen jätti 33 hakijaa, joista 28 täytti asetetut kelpoisuusvaatimukset koulutuksen ja Valviran myöntämän ammatinharjoittamisoikeuden perusteella. Yksi hakijoista veti hakemuksensa pois ennen hakuajan umpeutumista. Yksi hakijoista veti hakemuksensa pois hakuajan umpeutumisen jälkeen (3.3.2020). Yhteenveto hakemuksen jättäneistä on tämän asian liitteenä 1.

Hakemusten perusteella haastatteluun kutsuttiin yhdeksän hakijaa: sairaanhoitaja ********** (18.2.2020, haastattelijoina asiakkuuspäällikkö ********** ja asiakasohjaaja ********** geronomi ********** (24.2.2020, haastattelijana asiakkuuspäällikkö ********** geronomi ********** (21.2.2020, haastattelijoina asiakkuuspäällikkö ********** ja asiakasohjaaja ********** fysioterapeutti ********** (3.3.2020, haastattelijana ********** kuntoutuksenohjaaja ********** (4.3.2020, haastattelijana asiakkuuspäällikkö ********** geronomi ********** (25.2.2020, haastattelijoina asiakkuuspäällikkö ********** ja asiakasohjaaja ********** terveydenhoitaja ********** (3.3.2020, haastattelijoina asiakkuuspäällikkö ********** ja asiakasohjaaja ********** terveydenhoitaja ********** (4.3.2020, haastattelijoina asiakkuuspäällikkö ********** ja asiakasohjaaja ********** sekä toimintaterapeutti ********** (4.3.2020, haastattelijoina asiakkuuspäällikkö ********** ja asiakasohjaaja **********

********** on valmistunut Diakonia-ammattikorkeakoulusta sairaanhoitajaksi vuonna 2015. Lisäksi hän on suorittanut sairaanhoitajan koulutuksen Petroskoin lääketieteellisessä opistossa vuonna 2006. **********

********** on valmistunut Metropolia Ammattikorkeakoulusta geronomiksi vuonna 2019. Lähihoitajaksi hän valmistui vuonna 1996. **********

********** on valmistunut Metropolia Ammattikorkeakoulusta geronomiksi vuonna 2019. Lähihoitajaksi hän valmistui vuonna 2018. **********

********** on valmistunut Laurea-ammattikorkeakoulusta fysioterapeutiksi vuonna 2009. Lisäksi hän on valmistunut Haaga-Heliasta ammatillisten aineiden opettajaksi vuonna 2012 sekä suorittanut Jyväskylän yliopistossa gerontologian monitieteisen opintokokonaisuuden (15 opintoviikkoa) vuonna 2003. **********

********** on valmistunut Jyväskylän ammattikorkeakoulusta kuntouksen ohjaajaksi vuonna 2015. Hierojaksi hän valmistui vuonna 2012. **********

********** on valmistunut Metropolia Ammattikorkeakoulusta geronomiksi vuonna 2019. **********

********** on valmistunut Metropolia Ammattikorkeakoulusta sairaanhoitaja/terveydenhoitajaksi vuonna 2009. **********

********** on valmistunut terveydenhoitajaksi Laurea Ammattikorkeakoulusta vuonna 2020. Lisäksi hänellä on lähihoitajan koulutus vuodelta 2013. **********

********** on valmistunut toimintaterapeutiksi Metropolia Ammattikorkeakoulusta vuonna 2013. **********

Toimenkuvan vuoksi haastattelussa kiinnitettiin erityistä huomiota aikaisempaan työkokemukseen ikääntyneiden palveluista ja asiakasohjaustyöstä, palvelutarpeen arvioinnin tekemisestä sekä ikääntyneiden palvelujärjestelmän tuntemukseen. Hakijoista ********** ********** ********** ********** ja ********** on aikaisempaa työkokemusta eri tehtävistä ikääntyneiden palveluissa sekä ikääntyneiden palvelujärjestelmän tuntemusta. Hakijoista ********** ********** ja ********** on vahvaa työkokemusta asiakasohjaustyöstä sekä palvelutarpeen arvioinnista.

Erityistä huomiota kiinnitettiin myös hakijoiden kykyyn ja sitoutuneisuuteen käyttää arvioinnissa vaadittavia arviointivälineitä. Hakijoista ********** ********** ********** ********** ja ********** ovat osoittaneet aikaisemmissa työtehtävissään kyvykkyyttä ja sitoutuneisuutta määriteltyjen arviointivälineiden käyttöön.

Lisäksi huomiota kiinnitettiin hakijoiden vuorovaikutustaitoihin, organisointikykyyn, kykyyn hahmottaa prosessien toimintaa, kykyyn itsenäiseen asiantuntijuuteen sekä tiimityötaitoihin. Hakijoista ********** ********** ********** ********** ja ********** ovat aikaisemmissa työtehtävissään osoittaneet hyviä vuorovaikutustaitoja, organisointikykyä sekä kykyä itsenäiseen asiantuntijuuteen ja tiimityöskentelyyn.

Erityistä huomiota kiinnitettiin lisäksi myös hakijoiden kokemukseen kotihoidon toimintaympäristöstä ja/tai kiinnostukseen omaishoitoperheiden tukemiseen ja/tai kuntoutusjärjestelmän vahvaan osaamiseen ja kuntouttavaan työotteeseen. Hakijoista ********** ********** ja ********** on työkokemusta kotihoidossa sekä ********** kokemusta työskentelystä omaishoitoperheiden parissa. Hakijoista ********** on monipuolisinta kokemusta erilaisista kuntoutuksen tehtävistä ********** Lisäksi hän on aikaisemmissa työtehtävissään osoittanut työskentelyssään vahvaa kuntouttavaa työotetta.

Koulutuksen, kokemuksen sekä haastattelussa osoitetun sopivuuden perusteella ********** ********** ********** ********** ja ********** on parhaat edellytykset asiakasohjaajan viran tehtävien hoitamiseen HelppiSeniorin Idän asiakasohjausyksikössä.