En teknisk störning i stadens telefonväxel gör att samtalen inte kopplas vidare eller avbryts oväntat. Vi utreder felet som bäst. Vi beklagar störningen.

Hankinta, minikilpailutus, ITSM-asiantuntijapalvelut

HEL 2021-008944
Ärendet har nyare handläggningar
§ 30

Hankinta, ServiceNow ITSM -asiantuntijapalvelun hankinta, sisäinen kilpailutus (DPS)

Digitaliseringsdirektör

Päätös

Digitalisaatiojohtaja päätti hyväksyä Fujitsu Oy:n tarjouksen toistaiseksi voimassa olevana ServiceNow ITSM - asiantuntijapalvelun toimittajaksi kokonaistaloudellisesti edullisimpana.

Hankintasopimus sopijapuolten välillä syntyy vasta myöhemmin erikseen allekirjoitettavalla sopimuksella. Hankintasopimus tehdään aikaisintaan 14 päivän kuluttua siitä, kun ehdokas tai tarjoaja on saanut tai hänen katsotaan saaneen päätöksen ja valitusosoituksen tiedoksi.

Digitalisaatiojohtaja päätti oikeuttaa ICT-Palvelujohtajan allekirjoittamaan toimittajan kanssa tehtävän palvelusopimuksen ja tekemään tilauksen.

Hankinnan arvo ilman arvonlisäveroa on 490 500 euroa seuraavan neljän vuoden aikana. Käyttöönoton kustannukset maksetaan talousarviokohdalta 1 10 02, keskitetty tietotekniikka, projektinumero 1893001004001 D. ITSM ServiceNow käyttöönotto, INV.

Päätöksen perustelut

Helsingin kaupunki on linjannut strategiassaan olla maailman toimivin kaupunki ja maailman parhaiten digitalisaatiota hyödyntävä kaupunki. Tällä hankinnalla Helsingin kaupunki jatkokehittää olemassa olevaa IT – palvelunhallintajärjestelmäänsä.

Kilpailutus perustuu Helsingin kaupunginkanslian strategiaosaston 26.10.2021 päivättyyn tarjouspyyntöön H087-21, HEL 2021-012052. Hankinta on kilpailutettu kaupunginkanslian yhteishankintana perustaman Ohjelmistokehityksen asiantuntija- ja ylläpitopalvelut (H093-19, HEL 2020-000591) dynaamisen hankintajärjestelmän (DPS) sisäisenä kilpailutuksena. Tarjouspyyntö lähetettiin sähköisesti toimittajaportaalin kautta kaikille DPS:ään liittyneille toimittajille.

Määräaika tarjousten jättämiselle päättyi 12.11.2021. Määräaikaan mennessä saapui 4 kpl tarjousta: CGI Suomi Oy, Codemen Oy, Fujitsu Finland Oy ja Sofigate Services Oy.

Tarjoajien soveltuvuus on tarkastettu DPS:ään ilmoittautumisen yhteydessä. Määräajassa saapuneista tarjouksista kaikki olivat tarjouspyynnön mukainen.

Tarjousten vertailussa Fujitsu Oy:n tarjous oli kokonaistaloudellisesti edullisin.

Hankintalain (1397/2016) 123 §:n mukaan hankintayksikön on tehtävä ehdokkaiden ja tarjoajien asemaan vaikuttavista ratkaisuista sekä tarjousmenettelyn ratkaisusta kirjallinen päätös, joka on perusteltava.

Hallintosäännön 12 luvun 1 §:n 2 momentin 2 kohdan mukaan kansliapäällikkö päättää tai hyväksyy perusteet ja rajat, joiden mukaan viranhaltija päättää hankinnoista lukuun ottamatta osakkeita. Kansliapäällikkö päätti kaupunginkanslian viranhaltijoiden hankintaoikeuksista 1.1.2021 alkaen päätöksellään 4.1.2021, 3 §.

Mer information fås av

Esa Härkönen, Palvelupäällikkö, puhelin: 050-5591721

esa.harkonen@hel.fi

Beslutsfattare

Mikko Rusama
digitalisaatiojohtaja
Katja Artimo

Bilagor

1. ITSM DPS vertailutaulukko
Bilagan publiceras inte på internet.

I beslutsdokumenten nämns bilagor som inte publiceras på nätet. Bort lämnas bilagor som innehåller sekretessbelagda uppgifter, bilagor som innehåller uppgifter som kan äventyra integritetsskyddet eller sådana som man inte av tekniska orsaker kunnat överföra till elektroniskt format. (Offentlighetslagen 621/1999, Lagen om tjänster inom elektronisk kommunikation 917/2014, Dataskyddslagen 1050/2018, Lagen om behandling av personuppgifter inom social- och hälsovården 703/2023, Lagen om offentlig upphandling och koncession 1397/2016). Upplysningar om stadsstyrelsens beslutshandlingar fås också från Helsingfors stads registratorskontor.