Virkasuhteen täyttäminen, Helsingin työllisyyspalvelut, Polkupalveluiden palveluiden asiantuntija

Yksikön johtaja päätti koulutuksen, kokemuksen ja haastattelussa osoitetun sopivuuden perusteella ottaa asiantuntijan virkoihin 1.7. lukien seuraavat henkilöt:

**********

Virkaan valittujen kanssa sovitaan erikseen päivämäärästä, jolloin he ottavat viran vastaan. Virkaan valitulle määrätään virantoimituksen aloittamisesta alkava koeaika, joka on kuusi kuukautta tai puolet palvelussuhteen kestosta. Mikäli viranhaltija siirtyy Helsingin kaupungilla toiseen virkasuhteeseen, peräkkäisissä määräaikaisissa virkasuhteissa ei määrätä uutta koeaikaa, elleivät viranhaltijan tehtävät tai asema muutu.

Päätös on ehdollinen, kunnes virkaan valittu on esittänyt selvityksen terveydentilastaan. Selvitys terveydentilasta on esitettävä kuukauden kuluessa virkaan ottamista koskevan päätöksen tiedoksisaannista lukien. Mikäli tehtävästä toiseen siirtyvä henkilö on aiemmin jo esittänyt selvityksen terveydentilastaan, esihenkilö voi päättää, ettei työhöntulotarkastusta tarvita.

Asiantuntijan virat ovat olleet julkisesti haettavana ajalla 2.5.2025-16.5.2025 Helsingin kaupungin sähköisessä rekrytointijärjestelmässä osoitteessa helsinkirekry.fi. Hakuilmoitus oli lisäksi esillä TE-palveluiden sivuilla sekä monster.fi ja duunitori.fi -palveluissa. Virat sijoittuvat palvelussuhteen alkaessa Helsingin Työllisyyspalveluiden polkupalveluiden yksikköön.

Toimitusjohtajan 2.1.2025, 4 §:n tekemän päätöksen toimivallan siirtämisestä työllisyyspalveluliikelaitoksen henkilöstöasioiden päätöksenteossa mukaan vakituiseen virkaan ottaa ko. viralle määritellyn esihenkilön esihenkilö yksi yli periaatteella siten, että kukaan ei ota vakinaiseen palvelussuhteeseen omia suoria alaisiaan.

Viranhaltijan tehtävänä ovat asiantuntijan tehtävät Helsingin Työllisyyspalveluiden polkupalveluissa. Asiantuntijan tehtävänä on auttaa ja ohjata asiakasta tarkoituksenmukaisiin palveluihin ja kohti työllistymistä. Asiantuntija ottaa kokonaisvaltaisen vastuun oman asiakaskunnan palvelutarpeen arvioinnista, palveluohjauksesta ja työttömyysturvaan liittyvistä ratkaisuista sekä esimerkiksi työnhakuvelvollisuuden seuraamisesta. Tehtäviin kuuluvat mm. neuvonta, ohjaus ja asiakkaiden valmennus työllistymiseen liittyvien ratkaisujen löytämisessä. Asiantuntija on tiiviissä yhteydessä omiin asiakkaisiin monikanavaisesti.

Asiantuntijan viran kelpoisuusvaatimuksena on alempi korkeakoulututkinto tai muu vastaava osaaminen sekä kielitaitovaatimuksena hyvä suomen kielen suullinen ja kirjallinen taito, hyvä englannin kielen suullinen taito ja tyydyttävä ruotsin tai muun kielen taito.

Muodollisten kelpoisuusvaatimusten lisäksi asiantuntijalta odotettiin hakuilmoituksessa ajantasaista ja tehtäviä vastaavaa kokemusta, kokemusta ohjaavasta asiakaspalvelutyöstä, vahvaa työmarkkinoiden ja koulutusjärjestelmän tuntemusta, erinomaisia vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja, asiakaslähtöistä ja kehittämisorientoitunutta työotetta, valmiutta toimia viranomaistyössä ja laajoissa yhteistyöverkostoissa, ymmärrystä työnhakija-asiakkaiden erilaisiin työnhakuun vaikuttaviin tilanteisiin, paineensietokykyä sekä valmiutta kohdata muutoksia, hyviä ongelmanratkaisutaitoja sekä kykyä omaksua tietoa ja uusia työtapoja, kykyä johtaa omaa työtä ja vahvaa tietoteknistä osaamista.

Perustuslain 125 §:n mukaan viran yleiset nimitysperusteet ovat taito, kyky ja koeteltu kansalaiskunto.

Hakijat ja rekrytointiprosessi

Määräajassa hakemuksen jätti 605 hakijaa. Hakijaluettelo on liitteenä 1. Hakijoista kelpoisia tehtävään oli 488.

Hakemusten perusteella videohaastatteluun kutsuttiin 86 hakijaa, joista viisi ei vastannut haastatteluun. Haastatteluun kutsuttiin hakemuksista tehdyn arvioinnin perusteella hakijat, joilla oli soveltuva koulutus sekä riittävästi ajantasaista kokemusta työllisyyden edistämisen viranomaistehtävästä. Rekrytointiryhmän tekemän arvioinnin perusteella haastatteluun kutsuttiin hakijat, joilla oli korkeakoulututkinto, sekä vähintään vuoden ajantasainen kokemus työllisyyden edistämisen viranomaistehtävästä. Jos hakijalla arvioitiin olevan muu soveltuva koulutus, edellytettiin vähintään kahden vuoden ajantasaista kokemusta työllisyyden edistämisen viranomaistehtävästä. Ajantasaiseksi työkokemukseksi asiantuntijan työstä arvioitiin kokemus, josta vähintään osa oli kerrytetty vuonna 2024. Hakemuksia arvioivat tiimipäälliköt **********

Ryhmähaastatteluun kutsuttiin 52 hakijaa videohaastatteluvastausten sekä hakemusten kokonaisarvion perusteella. Videohaastattelussa ja hakemuksessa arvioitiin hakijan näkemystä ja ymmärrystä vaikuttavista työllisyyspalveluista suhteessa asiakkaiden erilaiseen työmarkkinatilanteeseen sekä työmarkkinoiden ja koulutusjärjestelmän tuntemusta. Arvioinnin tekivät yksikön johtaja ********** tiimipäälliköt ********** sekä HR-asiantuntija **********

Haastattelun suorittivat ajalla 2.-5.6.2025 tiimipäälliköt ********** Haastattelu toteutettiin ryhmähaastatteluna. Haastattelussa tehtävänä oli pohtia työnvälityksen eri mahdollisuuksia polkupalveluiden asiakkaille. Haastattelussa arvioitiin hakijoiden vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja, kehittämisorientoitunutta työotetta, työmarkkinoiden tuntemusta sekä asiakaslähtöisyyttä. Viisi hakijaa veti hakemuksensa pois ennen ryhmähaastattelua ja kaksi hakijaa sen jälkeen.

Kärkihakijoiden vertailu

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

Kärkihakijoiden arviointi

Kaikilla haastatelluista on kelpoisuusehdoissa edellytetty korkeakoulututkinto tai muu vastaava osaaminen sekä tehtävän edellyttämä kielitaito.

Koulutuksen ja työkokemuksen, hakuasiakirjojen ja haastattelussa osoitetun soveltuvuuden pohjalta tehdyn kokonaisarvion perusteella parhaat edellytykset asiantuntijan viran hoitamiseen on hakijoilla: **********

Virkoihin valittavat osoittivat videohaastattelussa muita hakijoita monipuolisemmin ja laajemmin näkemyksiä polkupalveluiden asiakkaiden palveluista, niiden vaikuttavuudesta ja seurannasta.

Ryhmähaastatteluissa virkoihin valittavat toivat esille muita hakijoita monipuolisemmin ja laajemmin näkemyksiä ja osaamista asiantuntijatyön substanssista, asiakaslähtöisyydestä ja työnvälityksestä. Lisäksi valittavissa korostuivat aktiivisuus, kehittämisorientoitunut työote sekä yhteistyötaidot ryhmässä. Valittavat hakijat ovat rekrytointiprosessin aikana antaneet monipuolisimman kuvan kyvystään työskennellä asiantuntijana Helsingin Työllisyyspalveluissa.

Yksikön johtaja ********** on tutustunut rekrytointiryhmän muistiinpanoihin ryhmähaastattelusta ja arvioi hakijoiden työkokemuksen, koulutuksen sekä haastatteluista ilmenevien seikkojen kokonaisarvioinnin perusteella, että parhaat edellytykset viran menestykselliseen hoitamiseen ovat hakijoilla: **********

Päätös annetaan tiedoksi virkaan valitulle sekä muille hakijoille oikaisuvaatimusohjeineen.

Päätöksen tiedoksianto tapahtuu sähköisessä rekrytointijärjestelmässä niiden osalta, jotka ovat antaneet suostumuksensa sähköiseen tiedoksiantoon ja muiden osalta kirjeitse.