Virkasuhteen täyttäminen, Pohjoisen asiakasohjaus, kotihoidon ohjaajan virka, työavain SOTE-03-935-20

HelppiSeniorin asiakasohjauksen asiakasohjauspäällikkö päätti ottaa koulutuksen, työkokemuksen ja haastattelussa osoitetun soveltuvuuden perusteella kotihoidon ohjaajan virkaan sairaanhoitaja (AMK) ********** (vakanssinumero 026790, toimintayksikkö 397130, työpiste 100050) 5.10.2020 lukien 3034,92 euron tehtäväkohtaisen kuukausipalkan mukaan määräytyvin palkkaeduin ja viranhoitomääräyksessä tarkemmin määrätyin ehdoin.

Koeaikaa ei aseteta.

Päätös on ehdollinen, kunnes virkaan otetun terveydentilasta saadun selvityksen perusteella virkaan ottaminen on vahvistettu. Selvitys on esitettävä 30 päivän kuluessa virkaan ottamista koskevan päätöksen tiedoksisaannista lukien.

Virkasuhteen toimipaikka palvelussuhteen alkaessa on sosiaali- ja terveystoimiala / sairaala-, kuntoutus- ja hoivapalvelut / selvitys, arviointi ja sijoitus / HelppiSeniori pohjoisen asiakasohjausyksikkö.

Kotihoidon ohjaajan virka tuli avoimeksi 1.1.2020.

Sosiaali- ja terveystoimialan toimialajohtajan tekemän henkilöstöhallinnon delegointipäätöksen 9.1.2020 § 4 mukaan kotihoidon ohjaajan virkaan ottaa HelppiSeniorin asiakasohjauspäällikkö.

HelppiSeniorin asiakasohjausyksikön kotihoidon ohjaaja toimii alueen asiakkaiden kotiin tuotavien palveluiden asiantuntijana ja yksilöhuollon päätösten sekä palvelupäätösten tekijänä. Hän edistää tiimissä palveluiden oikea-aikaista kohdentamista asiakkaiden tarpeiden mukaisesti kevyimmän palvelun periaate varmistaen. Hän seuraa palveluiden tasalaatuista toteutumista palvelualueella. Hän osallistuu palvelu- ja hoitoketjujen sujuvuuden edistämiseen ja asiakasprosessien kehittämiseen monialaisissa yhteistyöverkostoissa sekä toimii palveluiden asiantuntijana alueen yhteistyöryhmissä ja yhteistyöverkostoissa. Hän toimii myös tiimin asiakkuuspäällikön työparina ja sijaisena.

Kotihoidon ohjaajan viran kelpoisuusvaatimuksena on terveystieteiden maisterin tutkinto tai ylempi ammattikorkeakoulututkinto, joka sisältää kehittämis- ja johtamisopintoja vähintään 30 opintopistettä tai erikoissairaanhoitajan vanhamuotoinen tutkinto tai soveltuva sosiaali- ja terveysalan korkeakoulututkinto tai aikaisempi opistoasteen tutkinto täydennettynä soveltuvalla johtamiskoulutuksella.

Kielitaitovaatimuksena on suomen kielen hyvä suullinen ja kirjallinen taito sekä ruotsin kielen tyydyttävä suullinen taito.

Perustuslain 125 §:n mukaan viran yleiset nimitysperusteet ovat taito, kyky ja koeteltu kansalaiskunto.

Tehtävässä edellytetään rekisteröitymistä Valviran ammattihenkilöiden keskusrekisteriin.

Tehtävän menestyksellinen hoitaminen edellyttää tehtävän vaativuuden mukaista osaamista sekä hyviä neuvottelu-, asiakasohjaus- ja viestintätaitoja. Tehtävää täytettäessä pidettiin tärkeänä kykyä sekä tiimityöhön että itsenäiseen työskentelyyn ja hyvää organisointi- ja päätöksentekokykyä sekä kykyä hahmottaa prosessien toimintaa.

Virkaan valinnan edellytyksenä on vahva kokemus ja osaaminen vastaavista tehtävistä HelppiSeniorin asiakasohjausyksikössä ja alueen palveluverkoston tuntemus sekä kokemus esihenkilönä toimimisesta moniammatillisessa tiimissä asiakasohjauksessa.

Kotihoidon ohjaajan virka (vakanssinumero 026790) on ollut julkisesti haettavana Helsingin kaupungin sähköisen rekrytointipalvelun sisäisessä ja ulkoisessa haussa 10.9. - 24.9.2020.

Määräajassa hakemuksen jätti kahdeksan hakijaa, joista kahdeksan täytti asetetut kelpoisuusehdot. Yhteenveto hakemuksen jättäneistä on tämän asian liitteenä 1.

Hakemusten perusteella kutsuttiin yksilöhaastatteluun 22.9.2020 ********** sairaanhoitaja (AMK). Haastattelijana oli asiakkuuspäällikkö **********

********** on valmistunut Metropolia-ammattikorkeakoulusta sairaanhoitajaksi vuonna 2014. **********

Haastatteluun kutsuttu on ainoa, joka täytti kaikki hakemuksessa esitetyt edellytykset ja toivotun työkokemuksen viran hoitamiseen.

Hakemuksen, haastattelun ja työssä osoitetun sopivuuden perusteella ********** osoitti kotihoidon ohjaajan virassa edellytettäviä vahvuuksia. Hänellä on osaamista kotihoidon ohjaajan tehtävistä asiakasohjausyksikössä. Hän osaa kaikki asiakasprosessit sekä hänellä on monipuolinen tuntemus Pohjois-Helsingin ikäihmisten palvelurakenteesta. Hänellä on hyvät verkosto-, vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot. Hän on osoittanut taitonsa moniammatillisessa tiimityössä ja kykenee myös itsenäiseen työskentelyyn ja päätöksentekoon. Hän on myös ansiokkaasti toiminut asiakkuuspäällikön työparina ja sijaisena.

Koulutuksen, kokemuksen sekä työssä ja haastattelussa osoitetun sopivuuden perusteella ********** on parhaat edellytykset kotihoidon ohjaajan viran hoitamiseen Pohjoisessa asiakasohjausyksikössä.