Tutkimuslupa opinnäytetyölle ”Rikos- ja riita-asioiden sovittelun valtakunnallisen strategian ja organisaatiomuotoilun kehittäminen.”

Viestintäjohtaja päätti myöntää tutkimusluvan LAB-ammattikorkeakoulun asiakassuuntautuneen liiketoiminnan kehittämisen koulutusohjelman opinnäytetyölle (tradenomi YAMK) "Rikos- ja riita-asioiden sovittelun valtakunnallisen strategian ja organisaatiomuotoilun kehittäminen" päätöksen perusteluista tarkemmin ilmenevillä ehdoilla.

Tutkimuslupa on voimassa 30.12.2025 asti.

Opinnäytetyön aiheen taustalla on rikos- ja riita-asioiden sovittelun siirto sosiaali- ja terveysministeriön alaisuudesta oikeusministeriön alaisuuteen osaksi oikeuspalveluvirastoa ja tähän liittyvä organisaatiomuutos tulevaisuudessa. Taustalla ovat myös yleiset, siirrosta riippumattomat toiminnan valtakunnalliset yhtenäistämisen ja strategian kirkastamisen tarpeet. Sovittelun valtakunnallisella strategia- ja muotoilutyöllä voidaan edistää mm. käytettävissä olevien resurssien kohdentumista toiminnan tavoitteiden mukaiseen, vaikuttavuutta lisäävään tekemiseen myös paikallisesti.

Opinnäytetyön tutkimuskysymykset ovat:

1. Miten valtakunnallisen sovitteluorganisaation kokonaisarkkitehtuuria tulisi muotoilla nousevat strategiset painopisteet huomioiden?

2. Miten erityisesti vapaaehtoistoiminnan jatkuvuus tulisi huomioida tässä sovitteluorganisaation strategia- ja muotoilutyössä?

Näihin kysymyksiin saatujen tulosten perusteella tavoitellaan opinnäytetyön konkreettisena tuotoksena sovittelun nouseviin strategisiin painopisteisiin ja kokonaisarkkitehtuurin muotoiluun liittyviä suosituksia, jotka huomioivat vapaaehtoistoiminnan jatkuvuuden ja joiden mukainen kehittämistyö on toteutettavissa riippumatta katto- ja taustaorganisaatiosta.

Tutkimusmenetelmä on laadullinen ja varsinainen aineisto kerätään teemahaastatteluilla, jotka toteutetaan etänä Teams-yhteydellä informanttien ollessa eripuolelta Suomea. Haastatteluaineiston lisäksi aineistoa kerätään haastatteluun valituilta kirjallisella ennakkotehtävällä, joka toimii samalla ajatusten virittelijänä haastatteluille.

Haastateltavien valitsemiseksi, niitä edeltäen toteutetaan esitietokysely nimettömänä webropol- kyselynä, jonka linkki välitetään ns. hakukuulutuksena sovittelutoimistojen vastuuhenkilöiden kautta sähköpostitse kunkin sovittelutoimiston ammattihenkilöstölle ja vapaaehtoistyöntekijöille. Tutkimukseen osallistumisesta kiinnostuneet voivat vastata kyselyyn nimettömästi.

Tutkimuksen aineistonhankinnassa ja analyysissä huomioidaan huolellisesti tietosuojaan ja luottamuksellisuuteen sekä osallistumisen suostumuksenvaraisuuteen liittyvät näkökohdat sekä mahdollisuus osallistumisesta vetäytymiseen.

Opinnäytetyön tuloksina raportoidaan analyysin perusteella nousseet keskeiset teemat liittyen sovittelutoiminnan valtakunnallisen mission, vision ja strategisten painopisteiden sekä formaalien ja informaalien rakenteiden muotoilussa huomioitaviin, informanttien näkemyksistä nousseisiin seikkoihin. Vapaaehtoistoiminnan jatkuvuutta koskevat tulokset muodostuvat vapaaehtoisten sitoutumista, organisaatiotyytyväisyyttä ja motivaatiota koskevista aineiston osista. Johtopäätöksissä saatuja tuloksia peilataan opinnäytetyön teoreettiseen viitekehykseen sekä koko aineiston muodostamaan vuorovaikutteiseen kokonaisuuteen.

Opinnäytetyöraportin ohella laadittava erillinen tuotos keskittyy kokoamaan paitsi empiirisen osion keskeiset, vapaaehtoistoiminnan jatkuvuutta edistävät strategian ja rakenteiden muotoiluun liittyvät tulokset organisaation helposti hyödynnettävään muotoon, myös mallintamaan kokonaisarkkitehtuurin kannalta olennaiset muotoilussa huomioitavat lähtökohdat organisaation pitkäjänteistä kehittämistyötä varten. Viimeistelty opinnäytetyö ja oheistuotos on valmis marraskuussa 2025 tai viimeistään joulukuun 2025 loppuun mennessä, jolloin se tulee myös sovittelun palveluntuottajien saataville.

Tutkimuslupaan sovelletaan seuraavia ehtoja:

- asiantuntijahaastatteluissa kerättyjä tietoja saa käyttää vain päätöksessä mainittua tarkoitusta varten.

- tutkija ja tutkijaryhmä sitoutuu noudattamaan EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen, tietosuojalain 1050/2018 sekä muun voimassa olevan lainsäädännön tutkijoille asettamia vaatimuksia.

- tutkimusaineistoa käsitellään ja säilytetään tutkimuksen teon ajan hyvää tieteellistä käytäntöä noudattaen.

- tutkimusaineisto hävitetään tai arkistoidaan arkistolain edellyttämällä tavalla opinnäytetyön hyväksymisen ja julkaisemisen ja tutkimushankkeen valmistumisen jälkeen.

- tutkimuksesta ei tule koitua kustannuksia kaupunginkanslialle.

- tutkija tai tutkijaryhmä saapuu pyydettäessä maksutta esittelemään tutkimuksen tuloksia.

- tutkimuksen valmistuttua tutkimusraportti tai sen sähköinen osoite, josta raportti on luettavissa, toimitetaan Helsingin kaupunginkanslian käyttöön lähettämällä se sähköpostiosoitteeseen: kanslia.tutkimusluvat@hel.fi.