Virkasuhteen täyttäminen, HelppiSeniori idän asiakasohjausyksikkö, asiakasohjaajan virka, työavain SOTE-03-275-20

HelppiSeniorin asiakasohjauksen asiakasohjauspäällikkö päätti ottaa koulutuksen, työkokemuksen ja haastattelussa osoitetun soveltuvuuden perusteella asiakasohjaajan virkoihin terveydenhoitaja ********** (vakanssinumero 036735, toimintayksikkö 397130, työpiste 100040) ja terveydenhoitaja ********** (vakanssinumero 031517, toimintayksikkö 397130, työpiste 100040) 31.8.2020 lukien 2.628,30 euron tehtäväkohtaisen kuukausipalkan mukaan määräytyvin palkkaeduin ja viranhoitomääräyksessä tarkemmin määrätyin ehdoin.

Virkaan valituille asetettava koeaika on kuusi (6) kuukautta.

Päätös on ehdollinen, kunnes virkaan otettujen terveydentilasta saatujen selvitysten perusteella virkaan ottaminen on vahvistettu. Selvitykset on esitettävä 30 päivän kuluessa virkaan ottamista koskevan päätöksen tiedoksisaannista lukien.

Asiakasohjaajan virat tulivat avoimiksi 1.6.2020 kaupunginhallituksen perustettua virat.

Sosiaali- ja terveystoimialan toimialajohtajan tekemän henkilöstöhallinnon delegointipäätöksen 9.1.2020 § 4 mukaan asiakasohjaajan virkaan ottaa HelppiSeniorin asiakasohjauspäällikkö.

HelppiSeniorin asiakasohjausyksikön asiakasohjaajan tehtävänä on vastata yli 65-vuotiaiden asiakkaiden palvelutarpeen arvioinnista. Tehtävä sisältää asiakkaiden palvelutarpeen arviointia, hoito- ja palvelusuunnitelmien laadintaa, päätöksentekoa sekä seurantaa. Työ edellyttää ikääntyneiden palvelujen tuntemusta ja siihen liittyvää työkokemusta

Asiakasohjaajan viran kelpoisuusvaatimuksena on aikaisempi sosiaali- ja terveysalan opistoasteinen tutkinto tai sosiaalihuollon ammattihenkilölain (817/2015) 8 §:n mukainen sosiaalialalle soveltuva ammattikorkeakoulututkinto (sosionomi, geronomi tai kuntoutuksen ohjaaja) tai terveydenhuollon ammattihenkilölain (559/1994) 5 §:n mukainen terveydenhuollon ammattikorkeakoulututkinto.

Kielitaitovaatimuksena on suomen kielen hyvä suullinen ja tyydyttävä kirjallinen taito

Perustuslain 125 §:n mukaan viran yleiset nimitysperusteet ovat taito, kyky ja koeteltu kansalaiskunto.

Työssä menestyminen edellyttää lisäksi hyviä verkosto-, vuoro-vaikutus- ja yhteistyötaitoja, hyvää organisointikykyä sekä kykyä hahmottaa prosessien toimintaa. Lisäksi edellytetään kokemusta ikäihmisten kanssa työskentelystä sekä kotihoidon toimintaympäristön vahvaa ja monipuolista tuntemusta, kiinnostusta omaishoitoperheiden tukemiseen ja kuntouttavaa työotetta. Eduksi luetaan sairaanhoitajan tai terveydenhoitajan koulutus.

Asiakasohjaajan virat (vakanssinumerot 036735 ja 031517) ovat olleet julkisesti haettavana Helsingin kaupungin sähköisen rekrytointipalvelun sisäisessä ja ulkoisessa haussa sekä TE-palvelujen työpaikkasivustolla ajalla 22.5.- 5.6.2020.

Määräajassa hakemuksen jätti 26 hakijaa, joista 18 täytti asetetut kelpoisuusvaatimukset koulutuksen ja Valviran myöntämän ammatinharjoittamisoikeuden perusteella. Kaksi hakijoista veti hakemuksensa pois ennen hakuajan umpeutumista. Yhteenveto hakemuksen jättäneistä on tämän asian liitteenä 1.

Hakemusten perusteella haastatteluun kutsuttiin viisi hakijaa: terveydenhoitaja ********** (8.6.2020 haastattelijoina asiakkuuspäällikkö ********** ja asiakasohjaaja ********** toimintaterapeutti ********** (8.6.2020 haastattelijana asiakkuuspäällikkö ********** ja asiakasohjaaja ********** sosionomi ********** (9.6.2020 haastattelijana asiakkuuspäällikkö ********** kuntoutuksen ohjaaja ********** (9.6.2020 haastattelijana asiakkuuspäällikkö ********** sekä terveydenhoitaja ********** (9.6.2020 haastattelijoina asiakkuuspäällikkö ********** ja asiakasohjaaja **********

********** on valmistunut terveydenhoitajaksi Diakonia-ammattikorkeakoulusta vuonna 2005. Työkokemusta hänellä on terveydenhoitajan tehtävistä ********** 14 vuotta 11 kuukautta 6.6.2005 alkaen, jossa työskentelee edelleen vakinaisessa työsuhteessa. Tänä aikana hän on toiminut useamman vuoden aikana eripituisia jaksoja kotihoidonohjaajan sijaisena. Lisäksi hän on toiminut työssään Pegasos-pääkäyttäjänä.

********** on valmistunut sosionomiksi Laurea-ammattikorkeakoulusta vuonna 2008. Lähihoitajaksi hän valmistui vuonna 2004. Lisäksi hän on suorittanut sosiaalityön perus- ja aineopintoja. Työkokemusta hänellä on lähihoitajan tehtävistä ********** 6 vuotta 10 kuukautta ajalta 3.11.2003 - 31.8.2010, sosiaaliohjaajan tehtävistä ********** 3 vuotta ajalta 6.9.2010 - 30.8.2013, sosiaaliohjaajan tehtävistä ********** 4 vuotta 8 kuukautta ajalta 2.9.2013 - 2.4.2017, sosiaaliohjaajan tehtävistä ********** 10 kuukautta ajalta 3.4.2017 - 31.1.2018 sekä asiakasohjaajan tehtävistä ********** 1.2.2018 alkaen, jossa työskentelee edelleen määräaikaisessa työsuhteessa.

********** on valmistunut Jyväskylän ammattikorkeakoulusta kuntouksen ohjaajaksi vuonna 2015. Lisäksi hän on valmistunut hierojaksi vuonna 2012. Työkokemusta hänellä on ohjaajan tehtävistä ********** 2 vuotta 9 kuukautta ajalta 14.7.2016 - 26.4.2019, ohjaajan tehtävistä ********** 9 kuukautta 10 päivää ajalta 29.4.2019 - 7.2.2020 sekä asiakasohjaajan tehtävistä ********** 10.2.2020 alkaen, jossa hän työskentelee edelleen määräaikaisessa virkasuhteessa.

********** on valmistunut toimintaterapeutiksi Metropolia Ammattikorkeakoulusta vuonna 2013. Työkokemusta hänellä on toimintaterapeutin tehtävistä ********** 2 kuukautta ajalta 2.6. - 3.8.2014, ********** 5 kuukautta ajalta 4.8. - 31.12.2014, ********** 3 kuukautta ajalta 5.1. - 31.3.2015, ********** 2 vuotta 9 kuukautta ajalta 2.3.2015 - 29.11.2017 sekä ********** 2 vuotta 5 kuukautta ajalta 1.12.2017 -14.5.2020 ********** sekä asiakasohjaajan tehtävistä 15.5.2020 alkaen, jossa hän työskentelee edelleen määräaikaisessa virkasuhteessa.

********** on valmistunut terveydenhoitajaksi Diakonia-ammattikorkeakoulusta vuonna 2004. Työkokemusta hänellä on terveydenhoitajan tehtävistä ********** 9 vuotta 7 kuukautta ajalta 10.1.2005 - 3.8.2014, jonka aikana hän on toiminut kotihoidonohjaajan sijaisena 11 kuukautta eripituisina jaksoina. 4.8.2014 alkaen hän on toiminut opetushoitajan tehtävissä **********

Toimenkuvan vuoksi valinnassa kiinnitettiin erityistä huomiota hakijoiden verkosto-, vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoihin, organi-sointikykyyn, kykyyn hahmottaa prosessien toimintaa, kokemukseen ikäihmisten kanssa työskentelystä, kotihoidon toimintaympäristön tuntemukseen, kiinnostukseen omaishoitoperheiden tukemisessa sekä kuntouttavaan työotteeseen. Eduksi luettiin sairaanhoitajan tai terveydenhoitajan koulutus

Hakemuksen, haastattelun ja työssä osoitetun sopivuuden perusteella ********** osoittivat asiakasohjauksen asiakasohjaajan virassa edellytettäviä vahvuuksia. Heillä on vankkaa ja monipuolista osaamista kotihoidon terveydenhoitajan tehtävistä Helsingin kaupungilla sekä heillä on monipuolinen tuntemus Helsingin ikäihmisten palvelurakenteesta. Lisäksi aikaisempien työtehtäviensä perusteella heillä on hyvät verkosto-, vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot. He kykenevät myös itsenäiseen työskentelyyn ja päätöksentekoon Helsingin kaupungilla.

Koulutuksen, kokemuksen sekä haastattelussa osoitetun sopivuuden perusteella . ********** on parhaat edellytykset asiakasohjaajan viran tehtävien hoitamiseen HelppiSeniorin Idän asiakasohjausyksikössä