Kaupungin puhelinliittymissä ja puhelinvaihteessa on laaja häiriö ja puhelut eivät yhdisty tai katkeavat yllättäen. Vikaa selvitetään parhaillaan. Pahoittelemme häiriötä.

Tutkimuslupa, Tilavarauspalvelun kausivaraushakemisen käytettävyys

HEL 2022-006821
Asialla on uudempia käsittelyjä
§ 12

Tutkimuslupa, Tilavarauspalvelun kausivaraushakemisen käytettävyys -opinnäytetyötä varten

Nuorisoasiainjohtaja

Päätös

Nuorisoasiainjohtaja päätti myöntää tutkimusluvan ********** Tilavarauspalvelun kausivaraushakemisen käytettävyys -opinnäytetyötä varten. Tutkimuslupa on voimassa 30.6.2022 saakka

Päätöksen perustelut

Tutkimuksessa selvitetään Tilavarauspalvelun kausivaraushakemisen nykytilan käytettävyyttä sekä keinoja kausivaraushakemisen käytettävyyden parantamiseksi. Tutkimusaineisto kerätään tilojen hakijoille suunnatulla anonyymillä kyselyllä. Lisäksi käytetään nuorisopalveluiden kausivaraustietoja syksystä 2022 kevääseen 2023. Käytettävät tiedot ovat hakemusten määrä, viallisten hakemusten määrä ja luonnosten määrä.

Tutkimusaineisto ei sisällä henkilötietoja ja aineiston näkyvyys rajataan vain tutkimuksen kannalta olennaisille henkilöille. Rekisterinpidosta vastaa tutkimusluvan saaja. Samaten tutkimusrekisteri hävitetään, kun henkilötiedot eivät ole enää tarpeen tutkimuksen suorittamiseksi tai sen tulosten asianmukaisuuden varmistamiseksi.

Tutkimusluvan saaja sitoutuu siihen, ettei hän käytä saamiaan tietoja asiakkaan tai henkilökuntaan kuuluvan henkilön tai hänen läheistensä vahingoksi tai halventamiseksi taikka sellaisten muiden etujen loukkaamiseksi, joiden suojaksi on säädetty salassapitovelvollisuus, eikä luovuta saamiaan henkilötietoja sivulliselle.

Tutkimusluvan saaja luovuttaa valmiista tutkimusraportista kaksi kappaletta korvauksetta kulttuurin ja vapaa-ajan toimialan arkistoon ja sen palvelun yhteyshenkilölle, mistä aineisto on kerätty. Raportin voi toimittaa myös sähköisessä muodossa.

Lisätietojen antaja

Miikka Haimila, erityisasiantuntija, puhelin: 09 310 28739

miikka.haimila@hel.fi

Noora Hynynen, projektisuunnittelija, puhelin: 040 1865282

noora.hynynen@hel.fi

Päättäjä

Mikko Vatka
nuorisoasiainjohtaja

Liitteet (pdf)

1. Salassa pidettävä: JulkL (621/1999) 24.1 § 21 k
2. Salassa pidettävä: JulkL (621/1999) 24.1 § 21 k

Päätösasiakirjoissa on mainittu liitteitä, joita ei julkaista internetissä. Pois jätetään liitteet, jotka sisältävät salassa pidettäviä tietoja, joissa olevien tietojen julkistaminen voi vaarantaa yksityisyyden suojan, tai joita ei ole teknisistä syistä saatu sähköiseen muotoon. Keskeisimmät säädökset, joita asiassa sovelletaan, ovat laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta (julkisuuslaki 621/1999), laki sähköisen viestinnän palveluista (917/2014), tietosuojalaki (1050/2018), laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen käsittelystä (703/2023) sekä laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016). Päätösasiakirjoja voi tiedustella myös Helsingin kaupungin kirjaamosta.