Kaupungin puhelinliittymissä ja puhelinvaihteessa on laaja häiriö ja puhelut eivät yhdisty tai katkeavat yllättäen. Vikaa selvitetään parhaillaan. Pahoittelemme häiriötä.

Virkasuhteen täyttäminen, kaupunginkanslia, elinkeino-osasto, määräaikainen asiantuntijan virka, 4 tehtävää, työavain KANSLIA-01-15-23

HEL 2023-005242
Asialla on uudempia käsittelyjä
§ 2
Tämä toimielin tai virka on lakkautettu

Virkasuhteen täyttäminen, kaupunginkanslia, elinkeino-osasto, määräaikainen asiantuntijan virka, 4 tehtävää, työavain KANSLIA-01-15-23

Palveluesihenkilö, osaamisen ja uraohjauksen palvelut, toinen aste

Päätös

Palveluesihenkilö, osaamisen ja uraohjauksen palvelut, toinen aste, päätti ottaa koulutuksen, kokemuksen ja haastattelussa osoitetun sopivuuden perusteella ********** asiantuntijan määräaikaisiin virkoihin.

Virantoimitus alkaa 2.5.2023 lukien ja jatkuu 31.12.24 saakka.

Virkaan valituille määrätään virantoimituksen aloittamisesta alkava koeaika, joka on kuusi kuukautta tai puolet palvelussuhteen kestosta. Mikäli viranhaltija siirtyy Helsingin kaupungilla toiseen virkasuhteeseen, peräkkäisissä määräaikaisissa virkasuhteissa ei määrätä uutta koeaikaa, elleivät viranhaltijan tehtävät tai asema muutu.

Päätös on ehdollinen, kunnes virkaan valittu on esittänyt selvityksen terveydentilastaan. Selvitys terveydentilasta on esitettävä kuukauden kuluessa virkaan ottamista koskevan päätöksen tiedoksisaannista lukien. Mikäli tehtävästä toiseen siirtyvä henkilö on aiemmin jo esittänyt selvityksen terveydentilastaan, esihenkilö voi päättää, ettei työhöntulotarkastusta tarvita.

Päätöksen perustelut

Asiantuntijan virat olivat julkisesti haettavana ajalla 21.3-4.4.23 Helsingin kaupungin sähköisessä rekrytointijärjestelmässä osoitteessa helsinkirekry.fi. Hakuilmoitus oli lisäksi esillä TE-palveluiden sivuilla sekä monster.fi ja duunitori.fi -palveluissa. Virat sijoittuvat palvelussuhteen alkaessa Helsingin työllisyyspalveluiden osaamisen ja uraohjauksen palveluihin sekä työhön kuntouttaviin palveluihin.

Kansliapäällikön 3.3.2021, 56 §:n tekemän päätöksen toimivallan siirtämisestä keskushallinnossa kanslian henkilöstöasioihin liittyvässä päätöksenteossa mukaan määräaikaiseen virkaan ottaa ko. viralle määritelty lähin virassa oleva esihenkilö. Asiantuntijan tehtävän osalta määräaikaisiin virkoihin ottaa palveluesihenkilö Tanja Kuivanen.

Viranhaltijan tehtävänä ovat asiantuntijan tehtävät työllisyyden kuntakokeilun Helsingin työllisyyspalveluissa. Asiantuntija tukee suunnitelmallista ja yksilöllistä asiakkaan työllistymisen prosessin toteutumista.

Asiantuntijan viran kelpoisuusvaatimuksena on alempi korkeakoulututkinto tai muu vastaava osaaminen.

Haettavana olleiden asiantuntijatehtävien hoidossa edellytettiin hyvää suomen kielen suullista ja kirjallista taitoa ja hyvää englannin kielen suullista taitoa sekä tyydyttävää ruotsin tai muun kielen taitoa.

Muodollisten kelpoisuusvaatimusten lisäksi asiantuntijalta odotettiin hakuilmoituksessa vahvaa työmarkkinoiden ja koulutusjärjestelmän tuntemusta, erinomaisia vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja sekä paineensietokykyä. Lisäksi odotettiin itsenäistä ja asiakaslähtöistä, ohjauksellista ja kehittämisorientoitunutta työotetta, hyviä ongelmanratkaisutaitoja ja valmiutta toimia viranomaistyössä, laajoissa yhteistyöverkostoissa sekä ymmärrystä työnhakija-asiakkaiden erilaisiin työnhakuun vaikuttaviin tilanteisiin.

Lisäksi edellytettiin taitoa soveltaa tietoa asiakkaan tilanteeseen realistisena palveluprosessina, jossa otetaan huomioon kumppanit, periaatteet ja lainsäädäntö sekä valmiutta kohdata muutoksia, omaksua tietoa ja uusia työtapoja sekä kykyä johtaa omaa työtä.

Perustuslain 125 §:n mukaan viran yleiset nimitysperusteet ovat taito, kyky ja koeteltu kansalaiskunto.

Määräajassa hakemuksen jätti 47 hakijaa. Vaadittu kelpoisuus oli 43 hakijalla.

Haastatteluun kutsuttiin 8 kelpoisuusehdot täyttänyttä hakijaa, joilla hakemusten perusteella arvioitiin olevan soveltuvaa kokemusta vastaavasta asiakaspalvelutyöstä.

Palveluesihenkilöt ********** suorittavat haastattelut 6.4 ja 11.4.2023

Kärkihakijoiden vertailu

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

********** **********

Kärkihakijoiden arviointi

Kaikilla haastatelluista on kelpoisuusehdoissa edellytetty alempi korkeakoulututkinto tai muu vastaava osaaminen.

Koulutuksen ja työkokemuksen, hakuasiakirjojen ja haastattelussa osoitetun soveltuvuuden pohjalta tehdyn kokonaisarvion perusteella parhaat edellytykset asiantuntijoiden virkojen hoitamiseen on ********** Lisäksi hakijat ovat rekrytointiprosessin aikana antaneet monipuolisimman kuvan kyvystään työskennellä asiantuntijoina Helsingin työllisyyspalveluissa.

Asiantuntijan tehtävässä korostuu ymmärrys suomalaisesta koulutuskentästä ja työelämän tarpeista sekä työmarkkinoista, erinomaiset vuorovaikutus- kommunikointi ja yhteistyötaidot sekä asiakaslähtöinen ja itsenäinen työskentelyote, hyvä ongelmanratkaisukyky, paineensietokyky ja kyky toimia laajoissa yhteistyöverkostoissa.

********** on työkokemusta erilaisten asiakaskohderyhmien kanssa työskentelystä. Hakijalla on vahva asiakaspalvelu- ja ohjaustyön osaaminen ja hänellä on kokemusta itsenäisestä työskentelystä sekä erilaisissa verkostoissa työskentelystä. Hakijalla on tuntemusta työmarkkinoista ja koulutusjärjestelmästä.

********** on erinomainen osaaminen ja vahvaa työkokemusta erilaisten asiakaskohderyhmien kanssa työskentelystä. Hakijalla on vahva ohjaustyön osaaminen ja hänellä on kokemusta itsenäisestä työskentelystä sekä erilaisissa verkostoissa työskentelystä. Hakijalla on erittäin hyvät vuorovaikutus- ja kommunikointitaidot sekä asiakaslähtöinen palveluohjaustyön osaaminen. Hakijalla on vahva kehittämisorientoitunut työote. Hakijalla on tuntemusta työmarkkinoista ja koulutusjärjestelmästä sekä vahvaa kokemusta asiakkaiden neuvontatyöstä.

********** on erinomainen osaaminen työllisyydenhoidon palvelusektorista, työttömyysturvasta sekä vahvaa työkokemusta etenkin työttömien työnhakijoiden ja muiden erilaisten asiakasryhmien kanssa työskentelystä. Hakijalla on vahva ohjaustyön osaaminen ja hänellä on kokemusta itsenäisestä työskentelystä sekä erilaisissa verkostoissa työskentelystä. Hakijalla on kokemusta asiakkaiden neuvontatyöstä ja hänellä on hyvät vuorovaikutus- ja kommunikointitaidot sekä asiakaslähtöinen palveluohjaustyön osaaminen. Hakijalla on tuntemusta työmarkkinoista ja koulutusjärjestelmästä.

********** on erinomainen osaaminen ja työkokemus erilaisten ja vieraskielisten asiakaskohderyhmien kanssa työskentelystä sekä osaaminen palveluohjaukseen. Hakijalla on vahva ohjauksellinen ja pedagoginen työtapa, kokemusta itsenäisestä työstä sekä erilaisissa verkostoissa työskentelystä. Hakijalla on erinomaiset vuorovaikutus- ja kommunikointitaidot ja vahvaa tuntemusta työmarkkinoista ja koulutusjärjestelmästä.

Palveluesihenkilö, osaamisen ja uraohjauksen palvelut, toinen aste, katsoo hakijoiden työkokemuksen, koulutuksen sekä haastatteluista ilmenevien seikkojen kokonaisarvioinnin perusteella, että parhaat edellytykset virkojen menestykselliseen hoitamiseen on **********

Päätös annetaan tiedoksi virkaan valitulle sekä muille hakijoille oikaisuvaatimusohjeineen.

Päätöksen tiedoksianto tapahtuu sähköisessä rekrytointijärjestelmässä niiden osalta, jotka ovat antaneet suostumuksensa sähköiseen tiedoksiantoon ja muiden osalta kirjeitse.

Lisätietojen antaja

Tanja Kuivanen, Palveluesihenkilö, puhelin: 09 310 29615

tanja.kuivanen@hel.fi

Päättäjä

Tanja Kuivanen
palveluesihenkilö, osaamisen ja uraohjauksen palvelut, toinen aste

Liitteet (pdf)

1. Hakijaluettelo
Liitettä ei julkaista internetissä.

Päätösasiakirjoissa on mainittu liitteitä, joita ei julkaista internetissä. Pois jätetään liitteet, jotka sisältävät salassa pidettäviä tietoja, joissa olevien tietojen julkistaminen voi vaarantaa yksityisyyden suojan, tai joita ei ole teknisistä syistä saatu sähköiseen muotoon. Keskeisimmät säädökset, joita asiassa sovelletaan, ovat laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta (julkisuuslaki 621/1999), laki sähköisen viestinnän palveluista (917/2014), tietosuojalaki (1050/2018), laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen käsittelystä (703/2023) sekä laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016). Päätösasiakirjoja voi tiedustella myös Helsingin kaupungin kirjaamosta.