Kaupungin puhelinliittymissä ja puhelinvaihteessa on laaja häiriö ja puhelut eivät yhdisty tai katkeavat yllättäen. Vikaa selvitetään parhaillaan. Pahoittelemme häiriötä.

Hankinta, minikilpailutus, Töölön pallokenttien opasteuudistuksen palvelumuotoilu, kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala

HEL 2023-006963
Asialla on uudempia käsittelyjä
§ 23

Hankintapäätös: Töölön pallokenttien opastekokonaisuuden suunnittelu ja toteutus

Liikuntapaikkapäällikkö

Päätös

Vs. liikuntapaikkapäällikkö päättää valita Kuudennen Töölön pallokenttien opasteuudistuksen palvelumuotoilukumppaniksi.

Hankinnan arvo on enintään 43 000 euroa (alv. 0 %).

Päätöksen perustelut

Touko-kesäkuussa 2023 kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala minikilpailutti palvelumuotoilun puitesopimuskumppanit (H088-21/HEL 2022-002395, osa-alue 3, palveluympäristöjen muotoilu, väliaikaisjärjestely). Minikilpailutukseen osallistui viisi (5) kumppania: Kuudes, Pentagon, Rune&Berg, Hellon ja AgileWork. Kuudes puitesopimuskumppani Koko3 ei osallistunut minikilpailutukseen.

Minikilpailutuksen tavoitteena oli löytää kumppani, jonka avulla kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala uudistaa Töölön pallokenttien opastekokonaisuuden.

Tällä hetkellä Töölön pallokentillä on vanhentuneita opasteita ja opasteiden määrä on hyvin vähäinen. Töölön pallokentät tarvitsevat kokonaisvaltaisen opasteuudistuksen useasta eri syystä:
- Helsingin kaupungilla on uusi visuaalinen ilme, joka ei näy Töölön pallokenttien opasteissa
- Opasteita ei ole suunniteltu kokonaisuutena
- Opasteet eivät kerro kävijälle paikan kulttuurihistoriallisesta merkityksestä
- Opasteet eivät myöskään ohjeista ja orientoi käyttäjiä, esim. miten kenttiä voi käyttää
- Kansainvälisyys ja matkailu
-Töölön pallokentillä on erityisesti kesäisin kansainvälisiäjalkapalloturnauksia, joiden osalta joudutaan luomaan väliaikainen opasteratkaisu

Töölön pallokenttien opastekokonaisuus halutaan päivittää vastaamaan kaupungin visuaalista ilmettä ja samalla pallokenttien tunnistettavuutta ja saavutettavuutta halutaan kehittää. Opasteuudistuksen tavoitteena on:
- Töölön pallokenttien opasteista yksi selkeä opastekokonaisuus.
- Töölön pallokenttien opasteet houkuttelevat käyttämään kenttiä
oikealla tavalla.
- Parantaa tietoisuutta siitä, että pallokentät ovat kaikille vapaita
harrastamisen paikkoja, kun kentillä ei ole varattua vuoroa.
- Töölön pallokenttien opasteet kertovat myös paikan historiasta
esim. hyödyntämällä valokuvia ja historiatekstiä (kuvat ja aineisto
tulevat kaupungilta).
- Samaa opastekokonaisuuden ideaa hyödynnetään mahdollisesti
myös muissa kulttuurihistoriallisesti merkittävissä
liikuntapaikkojen opasteuudistuksissa.

Parhaimmillaan uusi opastekokonaisuus sujuvoittaa kävijäkokemusta eri kohderyhmien käyttötilanteet ja tarpeet huomioiden.

Minikilpailutuksen voitti Kuudes.

Kuudes sai molemmista laadullisista arvioineista täydet pisteet, minkä vuoksi Kuudes valitaan Töölön pallokenttien opasteuudistuksen palvelumuotoilukumppaniksi. Kuudennen tarjous on kokonaisuutena kattavin ja palvelumuotoilumenetelmät vastaavat parhaiten tarpeeseen.

Kuudennen tarjous erottautui muun muassa seuraavilla: heti alkuvaiheessa Kuudes osallistaa pallokenttien käyttäjiä (myös kansainväliset kävijät) ja havainnoi, miten erilaiset asiakkaat käyttävät kenttiä. Lisäksi Kuudes toimittaa painovalmiit opastemateriaalit, ja työ pitää sisällään materiaalivaihtoehdot ja asennusta koskevat ohjeet.

Toimivalta

Kulttuuri- ja vapaa-aikalautakunta päätti 12.4.2023, § 50 siirtää hankintojen toimivaltaansa viranhaltijoille Helsingin kaupungin hallintosäännön 10 luvun 1 §:n 2. momentin 3. kohdan perusteella siten, että liikuntapaikkapäällikkö voi päättää hankinnoista 100 000 euroon saakka.

Lisätietojen antaja

Essi Eranka, viestintä- ja markkinointipäällikkö, puhelin: 09 310 74342

essi.eranka@hel.fi

Päättäjä

Marjaana Risku
vs. liikuntapaikkapäällikkö