Tutkimuslupa, Valintamuotoilun hyödyntäminen Helsingin työllisyyspalveluiden uraohjauksessa

HEL 2023-010452
Tutkimus- ja kehittämistoiminta
Asialla on uudempia käsittelyjä
Päättäjän muut päätökset
§ 19
Tämä toimielin tai virka on lakkautettu

Tutkimuslupa, Valintamuotoilun hyödyntäminen Helsingin työllisyyspalveluiden uraohjauksessa

Työllisyysjohtaja

Päätös

Työllisyysjohtaja päätti myöntää tutkimusluvan ********** Laurea ammattikorkeakoulun tutkimukselle ”Valintamuotoilun hyödyntäminen Helsingin työllisyyspalveluiden uraohjauksessa” -päätöksen perusteluissa tarkemmin ilmenevillä ehdoilla.

Päätöksen perustelut

Tutkimuslupa koskee opinnäytetyönä toteutettavaa tutkimusta, jossa tutkitaan, kuinka työttömäntyö-, ja toimintakykyä voisi edistää hyödyntämällä valintamuotoilua Helsingin kaupungin työllisyyspalveluiden toteuttamassa asiakkaan uraohjauksessa. Tutkimuksella pyritään tuottamaan tietoa uraohjauksen nykyisistä haasteista ja kehittämistarpeista, uraohjauksen erilaisista asiakkaan valintatilanteista sekä valinta-arkkitehtuurin merkityksestä työllisyyspalveluiden palveluun ohjauksen päätöksentekotilanteissa. Tutkimus toteutetaan syksyllä 2023 alkavan hankkeen osana (hankkeen julkinen kuvaus https://www.laurea.fi/hankkeet/u/uraohjain/). Tutkimuksen tuloksia hyödynnetään hankkeen kehittämisessä, mutta myös Helsingin työllisyyspalveluiden uraohjauspalvelussa.

Työllisyyspalvelujen osalta tutkimuksen kohderyhmänä ovat asiantuntijat erityisesti tiimeistä, joista on tarkoitus tehdä palveluun ohjausta kyseisen hankkeen Uraohjain-palveluun. Tavoitteena on kerätä asiantuntijoille järjestettävien ryhmävideohaastattelujen avulla aineistoa puolistrukturoidun haastattelun muodossa kysymyksistä, joihin tutkimuksella pyritään vastaamaan. Tutkimuslupahakemuksessa tutkimuksen kohderyhmän kooksi on arvioitu noin 15-30 työllisyyspalveluiden asiantuntijaa. Asiantuntijat kutsutaan ryhmämuotoisiin haastatteluihin (3-5 hengen ryhmät) ja kukin asiantuntija osallistuu haastatteluun suunnitelman mukaisesti kerran. Teamsilla toteutetuista ryhmähaastatteluista tehdään videotallenteet tutkimuskäyttöä varten. Ryhmähaastattelut Teamsilla ja haastattelujen tallentaminen merkitsevät, että tutkimuksessa käsitellään ja kerätään tutkimuksen kohteena olevien Helsingin työllisyyspalveluiden asiantuntijoiden henkilötietoja (nimi, sähköpostiosoite, mahdollinen kasvokuva videotallenteena, ammatti, asiantuntijan erikoistuminen tai vastuualue). Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste pohjaa EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohtaan eli tutkittavan suostumukseen: kultakin asiantuntijalta pyydetään erillinen kirjallinen suostumus haastattelua ja tallenteen tekemistä varten. Tutkimusaineiston raakamateriaali (Teams-nauhoitteet) sekä varmuuskopiot litteroinneista arkistoidaan Laurean Teams-tilille Laurean ohjeiden mukaisesti kaksivaiheisen tunnistautumisen taakse. Aineistoa tullaan säilyttämään tutkimuksellisen validiteetin ja reliabiliteetin mahdollisen vertaisarvioinnin vaatimat kuusi kuukautta opinnäytetyön julkaisun jälkeen, jonka jälkeen ne tuhotaan. Tutkimuksen eli opinnäytetyön on tarkoitus valmistua 31.12.2023 mennessä. Tutkimukseen liittyvät haastattelut toteutetaan syksyn 2023 aikana ja niistä kerättyä aineistoa säilytetään siten 1.7.2024 saakka.

Tutkimuslupaan sovelletaan seuraavia ehtoja:

- Tutkimuksessa saatuja tietoja saa käyttää vain päätöksessä mainittua tarkoitusta varten. Tutkimuksen yhteydessä saatuja tietoja koskee vaitiolo- ja salassapitovelvollisuus.
- Tutkija sitoutuu noudattamaan voimassa olevaa lainsäädäntöä, erityisesti EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen ja tietosuojalain 1050/2018 sekä muun lainsäädännön tutkijoille asettamia vaatimuksia.
- Tutkimusaineistoa käsitellään ja säilytetään tutkimuksen teon ajan hyvää tieteellistä käytäntöä noudattaen. Tutkija sitoutuu ilmoittamaan yhteyshenkilölle viipymättä, mikäli saa tiedon tutkimukseen kuuluvien henkilötietojen tietoturvaloukkauksesta.
- Tutkija sitoutuu noudattamaan tutkimusluvan myöntäjän antamia ohjeita aineiston keruusta ja käsittelystä.
- Tutkimusaineisto hävitetään opinnäytetyön hyväksymisen ja julkaisemisen ja tutkimushankkeen valmistumisen jälkeen 6 kuukauden sisällä
- Kaikkien niiden henkilöiden, jotka käsittelevät salassa pidettäviin asiakirjoihin tai henkilörekistereihin sisältyviä tietoja, on annettava sitoumus joko tällä lomakkeella tai saman sisältöisenä erillisellä liitteellä.
- Tutkimuksesta ei tule koitua kustannuksia kaupunginkanslialle.
- Tutkimuksen valmistuttua tutkimusraportti tai sen sähköinen osoite, josta raportti on luettavissa, toimitetaan sovitulle yhteyshenkilölle.

Lisätietojen antaja

Hannu Hyytinen, kehittämispäällikkö, puhelin: 09 310 32202

hannu.hyytinen@hel.fi

Päättäjä

Katja Rajaniemi
Lataa tulostusversio (pdf)

Liitteet (pdf)

1. Salassa pidettävä: JulkL (621/1999) 24.1 § 21 k
2. Salassa pidettävä: JulkL (621/1999) 24.1 § 21 k
3. Tutkimuslupahakemus 15.8.2023, liite, tietosuojaseloste
Liitettä ei julkaista internetissä.
4. Salassa pidettävä: JulkL (621/1999) 24.1 § 21 k
5. Salassa pidettävä: JulkL (621/1999) 24.1 § 21 k
6. Salassa pidettävä: JulkL (621/1999) 24.1 § 21 k
7. Salassa pidettävä: JulkL (621/1999) 24.1 § 21 k

Päätösasiakirjoissa on mainittu liitteitä, joita ei julkaista internetissä. Pois jätetään liitteet, jotka sisältävät salassa pidettäviä tietoja, joissa olevien tietojen julkistaminen voi vaarantaa yksityisyyden suojan, tai joita ei ole teknisistä syistä saatu sähköiseen muotoon. Keskeisimmät säädökset, joita asiassa sovelletaan, ovat laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta (julkisuuslaki 621/1999), laki sähköisen viestinnän palveluista (917/2014), tietosuojalaki (1050/2018), laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen käsittelystä (703/2023) sekä laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016). Päätösasiakirjoja voi tiedustella myös Helsingin kaupungin kirjaamosta.