Tutkimuslupa, Helsingin kaupungin palvelukeskusten toimintakykyä tukevan kuntosalitoiminnan asiakaslähtöinen kehittäminen

Seniorikeskusten johtaja myönsi tutkimusluvan ********** tutkimukselle ”Helsingin kaupungin palvelukeskusten toimintakykyä tukevan kuntosalitoiminnan asiakaslähtöinen kehittäminen” (yamk). Yhteyshenkilö on palvelupäällikkö ********** Tutkimuslupa on voimassa 30.6.2025 saakka.

Tutkimuslupaan sovelletaan seuraavia ehtoja:

Tutkija ei rekrytoi haastateltavia itse, vaan rekrytointi tapahtuu esimerkiksi yhteyshenkilön kautta.

Tutkimusprosessissa noudatetaan yleisiä tutkimuseettisiä periaatteita. Tutkimusraportista ei saa olla tunnistettavissa tutkimukseen osallistuneita henkilöitä.

Tutkimuksesta ei tule koitua kustannuksia sosiaali-, terveys- ja pelastustoimelle.

Tutkija sitoutuu noudattamaan EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen, tietosuojalain 1050/2018 sekä muun voimassa olevan lainsäädännön tutkijalle asettamia vaatimuksia.

Tutkija saapuu pyydettäessä maksutta esittelemään tutkimuksen tuloksia Helsingin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimeen.

Sähköinen tutkimusraportti tai sen osoite toimitetaan sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan käyttöön osoitteella: tutkimusluvat.sote@hel.fi. Valmiit tutkimukset ovat henkilökunnan käytettävissä sosiaali-, terveys- ja pelastustoimen intrasivuilla.

Opinnäytetyö toteutetaan soveltavana laadullisena tutkimuksena yhteistyössä Helsingin kaupungin kanssa palvelukeskusten omatoimisesti harjoittelevia iäkkäitä asiakkaita tukevan kuntosalitoiminnan kehittämiseksi. Tutkimuskysymys on: Millaisia kokemuksia palvelukeskusasiakkailla on kuntosalitoiminnasta?

Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää palvelukeskusasiakkaiden kokemuksia kuntosalitoiminnasta ja laatia näiden kokemusten pohjalta asiakaslähtöiset kehittämisehdotukset palvelukeskusten kuntosalitoiminnalle. Tavoitteena on kehittää palvelukeskusten kuntosalitoimintaa paremman asiakaskokemuksen muodostumiseksi ja toimintakykyä tukevaan, säännölliseen kuntosaliharjoitteluun sitoutumisen edistämiseksi.

Tutkimus kohdentuu Helsingin kaupungin palvelukeskuksiin ja aineisto kerätään haastatteluilla. Palvelukeskusasiakkaita tiedotetaan tutkimuksesta kuntosalien ilmoitustauluille laitettavien tiedotteiden avulla. Haastateltavia pyritään saamaan useammasta palvelukeskuksesta.

Avoimet haastattelut toteutetaan palvelukeskuksissa haastateltavan ehdoilla keskustelunomaisesti ilman etukäteen laadittuja tarkkoja kysymyksiä. Haastattelut nauhoitetaan ja litteroidaan. Aineisto analysoidaan sisällönanalyysilla. Palvelukeskusten kuntosalitoiminnalle laaditaan asiakaslähtöiset kehittämisehdotukset.

Tutkimukseen osallistuminen perustuu vapaaehtoisuuteen ja tiedonantajia informoidaan tutkimuksesta ja tietosuoja-asioista. Tiedonantajat antavat kirjallisen suostumuksensa. Tutkimusaineistoa käsitellään ja säilytetään tietoturvallisesti liitteenä olevan tietosuojaselosteen mukaisesti ja hävitetään kokonaisuudessaan tutkimuksen päätyttyä. Tulokset kirjataan siten, ettei osallistujia voida tunnistaa.

Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan toimialajohtajan päätöksen 30.11.2023 § 249 mukaan tutkimusluvan myöntämisestä tai hylkäämisestä päättää seniorikeskusten johtaja palveluansa koskevissa tutkimusluvissa.