Aukioloajat, lapsiperheiden kotipalvelun asiakasohjaus ja tilauspalvelun puhelinpalvelun lyhytaikainen sulkeminen 17.5.2024 klo 8-13

HEL 2024-006136
Asialla on uudempia käsittelyjä
§ 38

Lapsiperheiden kotipalvelun asiakasohjaus ja tilauspalvelun puhelinpalvelun lyhytaikainen sulkeminen

Perhe- ja sosiaalipalvelujen johtaja

Päätös

Perhe- ja sosiaalipalvelujen johtaja Maarit Sulavuori päätti, että lapsiperheiden kotipalvelun asiakasohjaus ja tilauspalvelun puhelinpalvelun ajanvaraus on suljettu perjantaina 17.05.2024 klo 8.00–13.00.

Kiireelliseen kotipalvelun tarpeeseen vastataan tänä aikana ostopalvelu-toimintamallilla ja asiasta tiedotetaan yhteistyökumppaneita hyvissä ajoin.

Samalla perhe- ja sosiaalipalvelujen johtaja kehotti informoimaan kuntalaisia aukioloajan muutoksesta hyvissä ajoin ennen sulkua.

Päätöksen perustelut

Lapsiperheiden kotipalvelun asiakasohjaus ja tilauspalvelun puhelinpalvelun ajanvarauksen tilapäisen sulkemisen syynä on henkilöstölle järjestettävä lapsiperheiden kotipalvelun kongressi 17.05.2024 klo 8.00–16.00

Hallintosäännön 18 luvun 4 § :n 2 kohdan mukaan palvelukokonaisuuden johtaja päättää toimintayksiköiden aukioloajoista

Lisätietojen antaja

Monica Lindberg, neuvolan ja lapsiperheiden kotipalvelun päällikkö, puhelin: 09 310 58352

monica.lindberg@hel.fi

Päättäjä

Maarit Sulavuori
perhe- ja sosiaalipalvelujen johtaja