Sopimusmuutos, sopimuksen irtisanominen, Omaperhe-palvelu, sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala

HEL 2024-014504
Asialla on uudempia käsittelyjä
§ 48

Omaperhe-palvelun irtisanominen DigiFinland Oy:n palvelusta

Tietohallintojohtaja

Päätös

Tietohallintojohtaja päätti irtisanoa SaaS-Palvelusopimus, Omaperhe-palvelusta Helsingin kaupungin ja DigiFinland Oy:n välillä D/193/2022 koskevan sopimuksen päättymään 30.11.2024.

Päätöksen perustelut

Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan tietohallintojohtaja on sähköisesti allekirjoittanut https://sign.visma.net/fi/document-check/8233be98-af7d-4115-8da3-67ec47ab5f31 SaaS-Palvelusopimus, Omaperhe-palvelusta Helsingin kaupungin ja DigiFinland Oy:n välillä D/193/2022.

Omaperhe-ohjelman käyttökokemukset sen hyödyistä eivät ole riittävät palvelun ostamiselle jatkossa.

Omaperheen toteutus palvelusuosituksille ei palvele Helsingin asiakkaita parhaalla mahdollisella tavalla. Helsingin toimipisterekisteri-rajapinnan takia haluttuja palvelusuosituksia on haastava saada nousemaan artikkelien kohdalle automaattisesti, jolloin palvelusuositukset vaativat suurta käsityötä ja palvelutietovaranto-rajapinnan hyödyt menetetään.

Omaperhe ei mahdollista riittävää palveluohjausta tai palvelujen sisällön konkretisointia, kun artikkelit ovat kaikille kunnille samat. Helsingin omia palvelupolkuja, ohjeita tai prosesseja ei saada artikkelien tekstien lomaan halutulla tavalla ammattilaisosion uusista ominaisuuksista huolimatta.

Helsinki arvioi pystyvänsä tuottamaan itse riittävät tietosisällöt lapsiperheille huomattavasti kustannustehokkaammin.

Sopimukset irtisanotaan tällä päätöksellä päättymään 30.11.2024.

Hallintosäännön 24 luvun 1 § 2 kohdan mukaan toimielimen päätöksiin perustuvat asiakirjat allekirjoittaa esittelijä, ellei toimielin toisin päätä. Sopimuksen irtisanomisesta päättää sama henkilö kuin siihen sitoutumisestakin, ellei erikseen ole toisin päätetty tai määrätty.

Lisätietojen antaja

Maria Kristensen, Digiprojektipäällikkö, puhelin: 09 310 34675

maria.kristensen@hel.fi

Päättäjä

Petri Otranen
tietohallintojohtaja