Hankerahoitus, Sitran Data ja tekoäly julkisen sektorin strateginen päätöksenteko, kaupunginkanslia

Rahoitusjohtaja päätti hyväksyä Helsingin kaupungin osallistumisen Suomen itsenäisyyden juhlarahaston Sitran julkisen sektorin toimijoille kohdennettuun rahoitushakuun ”Data ja tekoäly julkisen sektorin strategisessa päätöksenteossa”.

Hankkeen kustannusarvio on 90 843 euroa, josta 50% eli 45 421,50 euroa katetaan Sitran hankerahoituksella ja 50% Helsingin kaupungin omarahoituksella. Kaupungin omarahoitusosuudesta katetaan 35 421,50 euroa rahoitushaun ehtojen mukaisesti kaupungin työntekijöiden hankkeen työtehtäviin kohdentuvilla palkoilla ja yleiskustannuksilla. Lisäksi 10 000 euroa katetaan digiosallisuustiimin talousarviokohdasta 1873000604.

Samalla rahoitusjohtaja päätti valtuuttaa kaupunginkanslian viestintäosaston osallisuusyksikön digiosallisuustiimin toimimaan kaupungin edustajana kyseisessä hankkeessa ja allekirjoittamaan hankkeen toteuttamiseksi tarvittavat asiakirjat.

Rahoitushaussa haetaan ratkaisuja, jotka edistävät merkittävästi datan ja tekoälyn hyödyntämistä julkisen sektorin strategisessa päätöksenteossa tuottavuuden parantamiseksi. Toteuttavassa hankkeessa tavoitteena on parantaa Helsingin kaupungin osallisuustoiminnan vaikuttavuutta päätöksentekoon ja suunnitteluun tehostamalla osallisuusprosesseissa kaupunkilaisilta kerätyn datan hyödyntämistä tekoälyn avulla. Keskeisiä data-aineistoja ovat mm. kaupungin palauteaineisto, kyselyvastaukset, Kerrokantasi-kommentit ja Omastadi-ehdotukset. Suurten data-aineistojen käsittely ja jatkojalostaminen tekoälyn avulla on mahdollista tehostaa toiminnan suunnittelua sekä parantaa tuottavuutta ja asiakasvaikuttavuutta.

Helsingin kaupungin toteuttamassa hankkeessa kokeillaan ja kehitetään tekoälypohjaista analytiikka kaupungin aineistoilla sekä luodaan visuaalinen käyttöliittymä datan helppoa tarkastelua varten. Tavoitteena on parantaa suunnitteluprosessin tuottavuutta kielimallipohjaisen käyttöliittymän kokeilulla sekä selvittää mahdollisuutta integroida kaupungin valittuihin vuorovaikutusprosesseihin selkokielinen pikapalaute, jossa kerättävän palautteen väittämät on johdettu tieteellisesti validoidusta arviointimallista.

Skaalattava ratkaisu on mahdollista toistaa koko kaupunkiorganisaatiossa ja myös muissa kaupungeissa. Hanke kasvattaa kaupunkiorganisaation ymmärrystä ja osaamista tekoälypohjaisten analyysiratkaisujen hyödyntämisestä ja erityyppisten datojen yhdistämisestä jatkossa.

Hankkeen päätoteuttajana on Helsingin kaupunginkanslian viestintäosaston osallisuusyksikön digiosallisuustiimi. Työ toteutetaan yhteistyössä kaupungin toimialojen edustajien sekä kaupungin tekoäly1asiantuntijoiden kanssa. Tekoälyyn ja analyyseihin tarvittava teknologia ja erityisosaaminen hankitaan ostopalveluna.