Hankinta, tila- ja toiminnanohjausjärjestelmä, sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
Delfoi Oy:n oikaisuvaatimus sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan tietohallintojohtajan päätökseen 4.6.2026 § 13 koskien tila- ja toiminnanohjausjärjestelmän hankintaa
Päätös
Sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunta päätti, että tila- ja toiminnanohjausjärjestelmän hankinnasta tehtyyn päätökseen 4.6.2026 § 13 kohdistuvan Delfoi Oy:n hankintaoikaisuvaatimuksen käsittely raukeaa hankintamenettelyn keskeyttämisen vuoksi.
Päätös on ehdotuksen mukainen.
Taustaa
Hankinnan kohteena oli tila- ja toiminnanohjauksen ratkaisukokonaisuus, joka koostuu sosiaali- ja terveysalan ammattilaisten päivittäisten työtehtävien suunnittelujärjestelmästä ja tilavarausjärjestelmästä sekä näiden integroinnista asiakas- ja potilastietojärjestelmä Apottiin, tilatietojärjestelmä Moduloon, työvuorosuunnittelujärjestelmä Titaniaan ja Helsingin kaupungin AD-kirjautumispalveluihin sekä tilojen Outlook resursseihin.
Sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunta hyväksyi 17.6.2025 § 118 hyväksynyt tila- ja toiminnanohjausjärjestelmän kilpailutuksen keskeiset periaatteet ja ehdot sekä oikeutti tietohallintojohtajan tekemään tarvittaessa muutoksia neuvottelumenettelyn aikatauluun, tekemään päätöksen hankintamenettelyyn valittavista tarjoajista, tekemään neuvottelumenettelyssä tunnistetut muutokset lopullisiin tarjouspyyntöasiakirjoihin, tekemään hankinnasta päätökset, päättämään optioiden ja laajennusten käyttöönotosta, allekirjoittamaan hankintapäätöksen perusteella solmittavat sopimukset ja päättämään sopimusten irtisanomisista ja purkamisista.
Tila- ja toiminnanohjausjärjestelmän hankinnassa noudatettiin julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain (1397/2016) 34–35 §:n mukaista neuvottelumenettelyä.
Tietohallintojohtaja päätti 4.6.2026 § 13 tila- ja toiminnanohjausjärjestelmän hankinnasta.
Tehdyn hankintapäätöksen jälkeen hankinta on keskeytetty tietohallintojohtajan päätöksellä 13.7.2026 § 18 hankintayksikön hankintamenettelyssä tekemän menettelyvirheen vuoksi.
Oikaisuvaatimus
Hankintaa koskevaan kilpailutukseen osallistunut Delfoi Oy on 22.6.2026 tehnyt oikaisuvaatimuksen 4.6.2026 § 13 tehtyyn hankintapäätökseen (liite 1). Oikaisuvaatimus on tehty määräajassa ja oikealle toimielimelle.
Oikaisuvaatimuksessaan Delfoi Oy vaatii:
- Hankintayksikön kumoamaan 4.6.2026 tekemänsä ja 10.6.2026 tiedoksi antamansa hankintapäätöksen, jolla tila- ja toiminnanohjausjärjestelmän toimittajaksi valittiin TietoEvry Finland Oy
- Hankintayksikön korjaamaan Delfoi Oy:lle virheellisesti antamansa laatupisteet
- Hankintayksikön korjaamaan hankintamenettelyn virheen tekemällä uuden tarjousvertailun sekä hankintapäätöksen, joissa huomioidaan tässä oikaisuvaatimuksessa esitetyt Delfoi Oy:ltä virheellisesti vähennetyt tai myöntämättä jääneet pisteet.
Keskeytetty hankinta
Tila- ja toiminnanohjausjärjestelmän hankinta on keskeytetty, mikä vuoksi Delfoi Oy:n sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan tietohallintojohtajan 4.6.2026 § 13 päätökseen kohdistetun hankintaoikaisuvaatimuksen käsittely raukeaa.
Toimivalta
Helsingin kaupungin hallintosäännön 19 luvun 4 §:n mukaan lautakunnan, sen jaoston ja sen alaisen viranomaisen päätöksestä tehdyn hankintaoikaisun käsittelee lautakunta.
Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala Toimialan yhteiset palvelut Tietojohtaminen ja tietohallintopalvelut Tietohallintojohtaja 13.07.2026 § 18
Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala Toimialan yhteiset palvelut Tietojohtaminen ja tietohallintopalvelut Tietohallintojohtaja 04.06.2026 § 13
Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala Toimialan yhteiset palvelut Tietojohtaminen ja tietohallintopalvelut Tietohallintojohtaja 24.09.2025 § 26
Sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunta 17.06.2025 § 118
Päätös
Sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunta päätti
A hyväksyä tila- ja toiminnanohjausjärjestelmän kilpailutuksen keskeiset periaatteet ja ehdot.
B oikeuttaa sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan tietohallintojohtajan
- tekemään tarvittaessa muutoksia neuvottelumenettelyn aikatauluun
- tekemään päätöksen hankintamenettelyyn valittavista tarjoajista
- tekemään neuvottelumenettelyssä tunnistetut muutokset lopullisiin tarjouspyyntöasiakirjoihin
- tekemään hankinnasta päätökset
- päättämään hankintaan mahdollisesti liittyvien optioiden ja laajennusten käyttöönotosta
- allekirjoittamaan hankintapäätöksen perusteella solmittavat sopimukset
- päättämään sopimusten irtisanomisista ja purkamisista.
Käsittely
Helsingin kaupungin nuorisoneuvoston toimialalautakuntien edustajien osalta on sovittu, että edustajat eivät osallistu salassa pidettävien asioiden tai asiakirjojen käsittelyyn. Tästä syystä sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunnan nuorisoedustaja Kerem Eren ei osallistunut tämän asian käsittelyyn.
Esittelijä
Lisätiedot
Petri Otranen, tietohallintojohtaja
puhelin: 09 310 76489, petri.otranen@hel.fi
Päätös tullut nähtäväksi 25.09.2026
MUUTOKSENHAKUKIELTO
Tähän päätökseen ei saa hakea muutosta.
Sovellettava lainkohta: Laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista 134 § 1 mom, 163 §.