Organisaatiomuutos, monipalvelut ja puhelin- ja hyvinvointipalvelut 1.1.2026 alkaen, palvelukeskusliikelaitos
Oikaisuvaatimus palvelukeskusliikelaitoksen toimitusjohtajan päätöksestä 29.10.2025 § 19
Päätös
Palvelukeskusliikelaitoksen johtokunta päätti hylätä
**********
oikaisuvaatimuksen koskien palvelukeskusliikelaitoksen toimitusjohtajan päätöstä 29.10.2025 § 19.
Oikaisuvaatimuksessa ei ole esitetty sellaisia laillisuus- tai tarkoituksenmukaisuusperusteita, joiden johdosta palvelukeskusliikelaitoksen toimitusjohtajan päätöstä olisi muutettava tai joiden johdosta päätös olisi kumottava.
Päätös on ehdotuksen mukainen.
Oikaisuvaatimus
Kuntalain (410/2015) 134.1 §:n mukaan kunnanhallituksen, lautakunnan ja valiokunnan, niiden jaoston sekä niiden alaisen viranomaisen päätökseen tyytymätön saa hakea siihen oikaisua. Oikaisuvaatimus tehdään 2 momentin mukaan 1 momentissa tarkoitetun toimielimen ja sen jaoston sekä sen alaisen viranomaisen päätöksestä asianomaiselle toimielimelle. Oikaisuvaatimus kunnallisen liikelaitoksen johtokunnan 67 §:n 3 momentissa tarkoitetusta päätöksestä tehdään päätöksen tehneelle johtokunnalle. Oikaisuvaatimuksen saa kuntalain 137.1 §:n mukaan tehdä se, johon päätös on kohdistettu tai jonka oikeuteen, velvollisuuteen tai etuun päätös välittömästi vaikuttaa (asianosainen) sekä kunnan jäsen. Kuntalain 138 §:n mukaan oikaisuvaatimus tulee tehdä 14 päivän kuluessa päätöksen tiedoksisaannista.
Kuntalain 139 §:n mukaan päätöksen tiedoksiantoon asianosaiselle sovelletaan, mitä hallintolain 59 §:ssä säädetään tavallisesta tiedoksiannosta ja sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa annetun lain 19 §:ssä säädetään tavallisesta sähköisestä tiedoksiannosta. Sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa annetun lain 19 §:n mukaan muu kuin 18 §:ssä tarkoitettu asiakirja voidaan antaa tiedoksi asianomaiselle sähköisenä viestinä hänen suostumuksellaan. Asiakirja katsotaan annetun tiedoksi kolmantena päivänä viestin lähettämisestä, jollei muuta näytetä.
Palvelukeskusliikelaitoksen toimitusjohtajan päätös 29.10.2025 § 19 on toimitettu oikaisuvaatimuksen tekijälle sähköpostitse 29.10.2025. Oikaisuvaatimus on saapunut kaupungin kirjaamoon virka-ajan jälkeen 4.11.2025 ja se on kirjattu saapuneeksi 5.11.2025. Palvelukeskusliikelaitoksen päätös välittömästi vaikuttaa oikaisuvaatimuksen tekijän oikeuteen, velvollisuuteen tai etuun, joten hänelle on ollut oikeus tehdä asiassa oikaisuvaatimus. Oikaisuvaatimus on osoitettu oikealle viranomaiselle ja se on saapunut säädetyssä määräajassa.
Palvelukeskusliikelaitoksen toimitusjohtajan päätös 29.10.2025 § 19
Palvelukeskusliikelaitoksen toimitusjohtajan päätti 29.10.2025 § 19 palvelukeskusliikelaitoksen toimintasäännöstä 1.1.2026 alkaen.
Oikaisuvaatimuksessa esitetyt vaatimukset ja niiden perusteet
Oikaisuvaatimuksen tekijä vaatii palvelukeskusliikelaitoksen toimitusjohtajan päätöksen 29.10.2025 § 19 kumoamista toimivalta- ja muotovirheen perusteella sekä tarkoituksenmukaisuusperusteella. Lisäksi oikaisuvaatimuksen tekijä vaatii päätöksen täytäntöönpanon keskeyttämistä kuntalain 143 §:n mukaisesti.
Oikaisuvaatimuksen tekijän mukaan häntä ei ole kuultu kunnan ja hyvinvointialueen viranhaltijasta annetun lain 23 §:n mukaisesti, vaikka hänen johtamaansa yksikköön on tehty sisällöllisiä muutoksia ja hänen virantoimitusvelvollisuutensa on siten muuttunut. Oikaisuvaatimuksen tekijän mukaan hänen virantoimitusvelvollisuutensa muuttui jo palvelukeskusliikelaitoksen johtokunnan 25.9.2025 päätöksellä ja toimitusjohtajan päätös 29.10.2025 § 19 muutti sitä vielä lisää.
Oikaisuvaatimuksen tekijä katsoo, että Helsingin kaupungin hallintosäännön mukaan toimitusjohtajalla ei ole toimivaltaa päättää ylimmästä organisaatiotasosta, eikä hallintosääntö anna myöskään mahdollisuutta delegoida johtokunnan valtaa päättää ylimmästä organisaatiotasosta. Oikaisuvaatimuksen tekijä toteaa, että aikanaan johtokunta on päättänyt yksiköiden vastuualueista 2021 ja jos niiden osalta halutaan tehdä muutoksia, oikaisuvaatimuksen tekijän mukaan tulee päätös tehdä samalla hierarkiatasolla kuin alkuperäinen päätös, eli johtokunnassa.
Päätöksen tarkoituksenmukaisuudesta oikaisuvaatimuksen tekijän mukaan on vaikea nähdä, mitä hyötyä hallinnollisen toiminnan hajauttamisesta on. Hänen mukaansa ratkaisu vaikeuttaa johtamista ja muun muassa palveluiden hinnoittelua. Kaupungilla on aloitettu TARMO-hanke, jonka johdosta organisaatioiden harmonisointitarve edelleen kasvaa organisaatioiden vertailun mahdollistamiseksi. Oikaisuvaatimuksen tekijän mukaan organisaatio, jonka hallinnon järjestämisessä ei ole mitään yhtäläisyyksiä muiden kanssa, ei edistä hanketta ja aiheuttaa lisäkustannuksia.
Oikaisuvaatimuksen arviointi
Taustaa
Palvelukeskusliikelaitoksen johtokunta päätti 25.9.2025 § 32, että palvelukeskusliikelaitoksenylimmän tason organisaatio 1.1.2026 lukien muodostuu alla olevan mukaisesti:
- Monipalvelut-yksikkö
- Puhelin- ja hyvinvointipalvelut -yksikkö
- Turvallisuus ja varautuminen
- Hankejohtaja, KKT27 (määräaikainen)
- Hallintopalvelut
- Viestintätiimi
- Taloustiimi
- HR-tiimi, sisältäen työsuojelun.
Samalla johtokunta kehotti toimitusjohtajaa käynnistämään muutoksen toimeenpanon valmistelun viipymättä siten, että muutos voidaan jalkauttaa hallitusti ja suunnitelmallisesti ennen virallista voimaantuloa.
Palvelukeskusliikelaitoksen toimitusjohtaja hyväksyi 29.10.2025 § 19 palvelukeskusliikelaitoksen toimintasäännön 1.1.2026 alkaen, koska Helsingin kaupungin palvelukeskusliikelaitoksen toimintasääntöön on ollut tarpeen tehdä Helsingin kaupungin palvelukeskusliikelaitoksen organisaatiomuutoksesta johtuen muutoksia.
Toimitusjohtajan toimivalta
Helsingin kaupungin hallintosäännön 11 luvun 1 §:n 1 momentin 1 kohdan mukaan liikelaitoksen johtokunta päättää liikelaitoksen organisaation ylimmästä tasosta, ellei toimivallasta ole muutoin säädetty tai määrätty. Helsingin kaupungin hallintosäännön 11 luvun 2 §:n 1 momentin 1 kohdan mukaan palvelukeskusliikelaitoksen toimitusjohtaja päättää liikelaitosta koskevista
asioista ja hoitaa muutoinkin juoksevaa hallintoa.
Palvelukeskusliikelaitoksen johtokunta päätti 25.9.2025 § 32 palvelukeskusliikelaitoksen ylimmän tason organisaatiosta 1.1.2026 lukien. Samalla johtokunta kehotti toimitusjohtajaa käynnistämään muutoksen toimeenpanon valmistelun viipymättä siten, että muutos voidaan jalkauttaa hallitusti ja suunnitelmallisesti ennen virallista voimaantuloa.
Helsingin kaupungin hallintosäännön mukaan toimitusjohtajalla on toimivalta päättää yksiköiden vastuualueiden sijoittamisesta liikelaitoksen sisällä, kun kyse ei ole ylimmän organisaatiotason muuttamisesta. Toimitusjohtajan tekemä päätös on perustunut johtokunnan kehoitukseen käynnistää muutoksen toimeenpanon valmistelu. Helsingin kaupungin hallintosäännön mukaisesti johtokunnan päätöksen jälkeen toimitusjohtaja on päättänyt alemmasta organisaatiosta toimintasäännöllä. Toimitusjohtajan päätös ei ole muuttanut liikelaitoksen ylimmän organisaatiotason rakennetta, josta johtokunta on jo päättänyt, vaan päätös koskee vastuualueiden sijoittamista liiketoimintayksiköihin.
Viranhaltijan kuuleminen
Palvelukeskusliikelaitoksen johtokunnan 25.9.2025 § 32 tekemän päätöksen perusteella talous- ja hallintopalvelut -yksikköä tai oikaisuvaatimuksen tekijän virkaa ei ole lakkautettu, eikä hänen virkanimikettään muutettu.
Viranhaltijan kuuleminen ja palvelukeskusliikelaitoksen toimitusjohtajan päätös 29.10.2025 § 19
Oikaisuvaatimuksen tehnyttä viranhaltijaa on kuultu 21.10.2025. Kuulemistilaisuudessa on käsitelty tehtävän muutos ja sen vaikutukset viranhaltijan asemaan, työtehtäviin ja sijoittumiseen 1.1.2026 lukien: 1) Palvelukeskusliikelaitoksen johtokunnan päätös 25.9.2025 § 32 organisaation ylimmästä tasosta 1.1.2026 alkaen, 2) Johtokunnan päätöksen jälkeen toimitusjohtaja päättää toimeenpanosta palvelukeskusliikelaitoksen toimintasäännön nojalla ja 3) Edellisten päätösten seurauksena talous- ja hallintoyksikön yksikönjohtajan vastuualue lakkaisi 1.1.2026 alkaen. Kuulemistilaisuudessa on lisäksi käsitelty muun muassa muutostilanteessa esitetty uusi tehtävä: juristin tehtävä toimitusjohtajan alaisuudessa hallintotoiminnossa. Kuulemistilaisuudessa on sovittu, ettei pöytäkirjaa allekirjoiteta, koska palvelukeskusliikelaitoksen johtokunnan 25.9.2025 § 32 päätös ei ole lainvoimainen.
Kuulemisen jälkeen palvelukeskusliikelaitoksen toimitusjohtaja hyväksyi 29.10.2025 § 19 palvelukeskusliikelaitoksen toimintasäännön 1.1.2026 alkaen. Näin ollen oikaisuvaatimuksen tekijää on kuultu ennen palvelukeskusliikelaitoksen toimitusjohtajan päätöstä, jolla on toimeenpantu johtokunnan päätös organisaatiorakenteesta.
Päätösten vaikutukset yksikönjohtajan asemaan
Palvelukeskusliikelaitoksen johtokunnan 25.9.2025 § 32 ja toimitusjohtajan 29.10.2025 § 19 päätösten seurauksena talous- ja hallintoyksikön yksikönjohtajan vastuualue lakkaisi 1.1.2026 alkaen. Kysymys on siten kunnan ja hyvinvointialueen viranhaltijasta annetun lain (viranhaltijalaki) 37 §:n soveltamisesta.
Mikäli työnantajan toiminnan tai hallinnon uudelleenjärjestelyjen johdosta suoritettujen muutosten johdosta virka voidaan katsoa uudeksi tai virka on lakannut, kuten tässä tapauksessa, viranhaltijan asema määräytyy viranhaltijalain 37 §:n eli irtisanomissäännöksen mukaisesti.
Viranhaltijalain 23 § koskee virantoimitusvelvollisuuden muuttamista. Sen mukaan toistaiseksi voimassa olevaan virkasuhteeseen ottamisesta päättävä kunnan viranomainen voi varattuaan viranhaltijalle tilaisuuden tulla kuulluksi päättää, että viranhaltijan virantoimitusvelvollisuutta muutetaan, jos toiminnan uudelleen järjestely tai muu perusteltu syy sitä edellyttää. Säännöksessä annetaan työnantajalle oikeus muuttaa virantoimitusvelvollisuutta (virkasuhteeseen liittyviä tehtäviä, niiden suorittamista tai suorituspaikkaa) laajemmin, kuin mihin sillä on oikeus normaalin direktio-oikeuden, neuvotteluoikeuslainsäädännön, yhteistoimintasopimusten tai kuntaa sitovien muiden oikeusohjeiden perusteella. Toimitusjohtajan päätöksessä ei ole kuitenkaan kysymys virantoimitusvelvollisuuden muuttamisesta ja siten kuulemista ei ole kyseisen lainkohdan nojalla tullut tehdä.
Organisaatiomuutos astuu voimaan 1.1.2026 alkaen. Tavoitteena on, että henkilöt, joiden tehtävät tulisivat lakkaamaan, olisi osoitettu Helsingin kaupungin toimintamallin mukaisesti uusi tehtävä kyseiseen ajankohtaan mennessä.
Päätöksen johdosta tehtävät tehtävämuutokset, sijoittumiset ja muut palvelussuhteisiin liittyvät toimenpiteet toteutetaan toimitusjohtajan delegointipäätöksen sekä Helsingin kaupungin ohjeiden ja periaatteiden mukaisesti.
Tarkoituksenmukaisuus
Johtokunta ja toimitusjohtaja ovat käyttäneet toimivaltaansa ja harkintavaltaansa päättäessään palvelukeskusliikelaitoksen organisoitumisesta ja toimintasäännöstä. Liikelaitoksen organisoituminen perustuu sen omiin strategisiin ja toiminnallisiin lähtökohtiin. Se, miten jokin muu organisaatio on järjestänyt toimintansa, ei muodosta perustetta tai velvoitetta samanlaiseen ratkaisuun, koska organisaatioilla voi olla erilaiset tehtävät, resurssit ja toimintaympäristöt. Näiltä osin kyse on viranomaisen harkintavaltaan kuuluvasta asiasta, jossa ei voida vedota pelkästään siihen, että jokin toinen ratkaisu olisi ollut parempi tai toivottavampi.
Päätöksen täytäntöönpano
Kuntalain 143 §:n mukaan päätös voidaan panna täytäntöön ennen kuin se on saanut lainvoiman. Täytäntöönpanoon ei kuitenkaan saa ryhtyä, jos oikaisuvaatimus tai valitus käy täytäntöönpanon johdosta hyödyttömäksi taikka jos oikaisuvaatimuksen käsittelevä toimielin tai valitusviranomainen kieltää täytäntöönpanon.
Palvelukeskusliikelaitoksen johtokunta kehotti päätöksessään 25.9.2025 § 32 toimitusjohtajaa käynnistämään muutoksen toimeenpanon valmistelun viipymättä siten, että muutos voidaan jalkauttaa hallitusti ja suunnitelmallisesti ennen virallista voimaantuloa. Organisaatiomuutos tulee voimaan 1.1.2026 alkaen. Tavoitteena on, että henkilöt, joiden tehtävät tulisivat lakkaamaan, olisi osoitettu Helsingin kaupungin toimintamallin mukaisesti uusi tehtävä ko. ajankohtaan mennessä.
Helsingin hallinto-oikeus on antanut Palvelukeskusliikelaitoksen johtokunnan päätöksen 25.9.2025 § 32 täytäntöönpanon keskeyttämiseen välipäätöksen 27.10.2025 nro: 6769/2025. Hallinto-oikeus hylkää täytäntöönpanon keskeyttämistä koskevan vaatimuksen. Hallinto-oikeus on päätöksessään katsonut, ettei täytäntöönpanon keskeyttämiseen ole tässä vaiheessa ilmennyt aihetta.
Palvelukeskusliikelaitoksen toimitusjohtajan päätös 29.10.2025 § 19 päätöksen täytäntöönpano ei tee mahdollista valitusta hyödyttömäksi eikä täytäntöönpanon peruuttamisesta myöskään aiheutuisi kovin suurta vahinkoa. Edellä mainituin perustein palvelukeskusliikelaitoksen toimitusjohtajan päätös 29.10.2025 pannaan täytäntöön mahdollisesta valituksesta huolimatta.
Yhteenveto
Oikaisuvaatimuksen tekijä ei ole esittänyt sellaisia seikkoja, jotka osoittaisivat, että palvelukeskusliikelaitoksen toimitusjohtaja olisi käyttänyt harkintavaltaansa muuhun kuin mihin se tässä asiassa on ollut käytettävissä. Palvelukeskusliikelaitoksen toimitusjohtajan päätös ei ole lainvastainen, eikä se ole syntynyt virheellisessä järjestyksessä, ja se on tarkoituksenmukainen. Oikaisuvaatimus tulee näin ollen hylätä perusteettomana.
Keskushallinto Palvelukeskusliikelaitos Johto Toimitusjohtaja 29.10.2025 § 19
Päätös
Toimitusjohtaja päätti hyväksyä liitteenä 1 olevan palvelukeskusliikelaitoksen toimintasäännön 1.1.2026 alkaen.
Päätöksen perustelut
Palvelukeskusliikelaitoksen johtokunta päätti 25.9.2025 § 32, että palvelukeskusliikelaitoksen ylimmän tason organisaatio 1.1.2026 lukien muodostuu alla olevan mukaisesti:
- Monipalvelut-yksikkö
- Puhelin- ja hyvinvointipalvelut -yksikkö
- Turvallisuus ja varautuminen
- Hankejohtaja, KKT27 (määräaikainen)
- Hallintopalvelut
- Viestintätiimi
- Taloustiimi
- HR-tiimi, sisältäen työsuojelun
Samalla johtokunta kehotti käynnistämään muutoksen toimeenpanon valmistelun viipymättä siten, että muutos voidaan jalkauttaa hallitusti ja suunnitelmallisesti ennen virallista voimaantuloa.
Lisäksi johtokunta päätti merkitä tiedoksi, että organisaatiomuutossuunnitelmasta on neuvoteltu henkilöstöjärjestöjen kanssa 26.8.2025-8.9.2025. Neuvotteluista on laadittu pöytäkirja, jossa on todettu, että yhteistoimintaneuvottelut on käyty yhteistoimintalain velvoitteiden mukaisesti.
Henkilöstövaikutukset
Helsingin kaupungin strategian mukaan Helsingin kaupunki ei irtisano tai lomauta henkilöstöä muutostilanteissa, kun henkilöllä on valmius siirtyä osaamistaan ja kokemustaan vastaaviin uusiin tehtäviin. Työtehtävien lakatessa kaupunki tarjoaa uusia tehtäviä ja tarvittaessa muuntokoulutusta.
Henkilöiden, joiden tehtäviin kohdistuu olennaisia muutoksia, on käyty tarvittavat yhteistoimintakäsittelyt ennen päätöksentekoa.
Muutoksen toimeenpano
Organisaatiomuutos astuu voimaan 1.1.2026 alkaen. Tavoitteena on, että henkilöt, joiden tehtävät tulisivat lakkaamaan, olisi osoitettu Helsingin kaupungin toimintamallin mukaisesti uusi tehtävä ko. ajankohtaan mennessä.
Päätöksen johdosta tehtävät tehtävämuutokset, sijoittumiset ja muut palvelussuhteisiin liittyvät toimenpiteet toteutetaan toimitusjohtajan delegointipäätöksen sekä Helsingin kaupungin ohjeiden ja periaatteiden mukaisesti.
Suunnitelman tavoitteet ja perustelut
Muutoksella tuetaan Palke 2.0 -toimintamallin toteutumista ja varmistetaan, että organisaatio toimii tarkoituksenmukaisesti yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi – asiakasta varten.
Toiminta organisoidaan asiakaslähtöisesti: asiakkuustoiminto sijoitetaan sinne, missä palvelu toteutuu. Uudistuksella puretaan siiloja, selkeytetään rooleja ja vastuita sekä hyödynnetään synergiaetuja. Päällekkäisyyksien purkaminen ja kokonaisuuksien keskittäminen tehostavat toimintaa ja parantavat vaikuttavuutta. Lisäksi huomioidaan varautumisen näkökulmat, kuten päivystysluonteiset palvelut ja henkilöstöriskit.
Puhelin- ja hyvinvointipalveluja koskevan muutoksen tavoitteena on vahvistaa tukipalveluiden tukea ydintoiminnalle, selkeyttää ohjausvastuita ja parantaa kustannustietoisuutta. Toimintaa kehitetään kohti arvoketjuajattelua, jossa korostuvat yhteiset tavoitteet, sujuvampi tiedonkulku ja tehokkaammat prosessit. Sisäistä laskutusta kevennetään ja asiakaslähtöinen kehittäminen kytketään tiiviimmin osaksi palveluiden suunnittelua ja toteutusta.
Työnantajan tavoitteena ei ole osa-aikaistaa, lomauttaa tai irtisanoa henkilöstöä. Osalla henkilöstöä suunnitelma vaikuttaa palvelussuhteen olennaisiin ehtoihin. Suurimalla osalla muutoksen kohteena olevalla henkilöstöllä muutos näyttäytyy yksikön, palvelun, tiimin tai esihenkilön vaihdoksena.
Toimivalta
Hallintosäännön 11 luvun 1 §:n 1 momentin 1 kohdan mukaan liikelaitoksen johtokunta päättää liikelaitoksen organisaation ylimmästä tasosta, ellei toimivallasta ole muutoin säädetty tai määrätty. Johtokunnan päätöksen jälkeen toimitusjohtaja päättää alemmasta organisaatiosta toimintasäännöllä.
Hallintosäännön 11 luvun 2 §:n 1 momentin 1 kohdan mukaan palvelukeskusliikelaitoksen toimitusjohtaja päättää liikelaitosta koskevista asioista ja hoitaa muutoinkin juoksevaa hallintoa.
Lisätiedot
Jaana Bruce, henkilöstöpäällikkö
puhelin: 27132, jaana.bruce@hel.fi
Päätös tullut nähtäväksi 18.12.2025
VALITUSOSOITUS
Tähän päätökseen haetaan muutosta kunnallisvalituksella.
Valitusoikeus
Päätökseen saa hakea muutosta kunnallisvalituksella vain se, joka on tehnyt alkuperäistä päätöstä koskevan oikaisuvaatimuksen.
Mikäli alkuperäinen päätös on oikaisuvaatimuksen johdosta muuttunut, saa tähän päätökseen hakea muutosta kunnallisvalituksella myös
- se, johon päätös on kohdistettu tai jonka oikeuteen, velvollisuuteen tai etuun päätös välittömästi vaikuttaa (asianosainen)
- kunnan jäsen.
Valitusaika
Kunnallisvalitus on tehtävä 30 päivän kuluessa päätöksen tiedoksisaannista.
Valitus on toimitettava valitusviranomaiselle viimeistään valitusajan viimeisenä päivänä ennen valitusviranomaisen aukioloajan päättymistä.
Mikäli päätös on annettu tiedoksi postitse, asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon, jollei muuta näytetä, seitsemän päivän kuluttua kirjeen lähettämisestä. Kunnan jäsenen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon seitsemän päivän kuluttua siitä, kun pöytäkirja on nähtävänä yleisessä tietoverkossa.
Mikäli päätös on annettu tiedoksi sähköisenä viestinä, asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon, jollei muuta näytetä, kolmen päivän kuluttua viestin lähettämisestä.
Tiedoksisaantipäivää ei lueta valitusaikaan. Jos valitusajan viimeinen päivä on pyhäpäivä, itsenäisyyspäivä, vapunpäivä, joulu- tai juhannusaatto tai arkilauantai, saa valituksen tehdä ensimmäisenä arkipäivänä sen jälkeen.
Valitusperusteet
Kunnallisvalituksen saa tehdä sillä perusteella, että
- päätös on syntynyt virheellisessä järjestyksessä
- päätöksen tehnyt viranomainen on ylittänyt toimivaltansa
- päätös on muuten lainvastainen.
Valittajan tulee esittää valituksen perusteet ennen valitusajan päättymistä.
Valitusviranomainen
Kunnallisvalitus tehdään Helsingin hallinto-oikeudelle.
Valitus tehdään ensisijaisesti hallinto- ja erityistuomioistuinten asiointipalvelussa osoitteessa: https://asiointi.oikeus.fi/hallintotuomioistuimet
Hallinto-oikeuden asiointiosoite on:
Sähköpostiosoite: | helsinki.hao@oikeus.fi |
Postiosoite: | Radanrakentajantie 5 |
00520 HELSINKI | |
Faksinumero: | 029 56 42079 |
Käyntiosoite: | Radanrakentajantie 5 |
Puhelinnumero: | 029 56 42000 |
Valituksen muoto ja sisältö
Valitus on tehtävä kirjallisesti. Myös sähköinen asiakirja täyttää vaatimuksen kirjallisesta muodosta.
Valituksessa on ilmoitettava:
- päätös, johon haetaan muutosta (valituksen kohteena oleva päätös);
- miltä kohdin päätökseen haetaan muutosta ja mitä muutoksia siihen vaaditaan tehtäväksi (vaatimukset);
- vaatimusten perustelut;
- mihin valitusoikeus perustuu, jos valituksen kohteena oleva päätös ei kohdistu valittajaan.
Valituksessa on lisäksi ilmoitettava valittajan nimi ja yhteystiedot. Jos puhevaltaa käyttää valittajan laillinen edustaja tai asiamies, myös tämän yhteystiedot on ilmoitettava. Yhteystietojen muutoksesta on valituksen vireillä ollessa ilmoitettava viipymättä hallintotuomioistuimelle.
Valituksessa on ilmoitettava myös se postiosoite ja mahdollinen muu osoite, johon oikeudenkäyntiin liittyvät asiakirjat voidaan lähettää (prosessiosoite). Mikäli valittaja on ilmoittanut enemmän kuin yhden prosessiosoitteen, voi hallintotuomioistuin valita, mihin ilmoitetuista osoitteista se toimittaa oikeudenkäyntiin liittyvät asiakirjat.
Oikaisuvaatimuksen tekijä saa valittaessaan oikaisuvaatimuspäätöksestä esittää vaatimuksilleen uusia perusteluja. Hän saa esittää uuden vaatimuksen vain, jos se perustuu olosuhteiden muutokseen tai oikaisuvaatimuksen tekemisen määräajan päättymisen jälkeen valittajan tietoon tulleeseen seikkaan.
Valitukseen on liitettävä:
- valituksen kohteena oleva päätös valitusosoituksineen;
- selvitys siitä, milloin valittaja on saanut päätöksen tiedoksi, tai muu selvitys valitusajan alkamisen ajankohdasta;
- asiakirjat, joihin valittaja vetoaa vaatimuksensa tueksi, jollei niitä ole jo aikaisemmin toimitettu viranomaiselle.
Oikeudenkäyntimaksu
Muutoksenhakuasian vireillepanijalta peritään oikeudenkäyntimaksu sen mukaan kuin tuomioistuinmaksulaissa (1455/2015) säädetään. Markkinaoikeuden ensimmäisenä asteena käsittelemässä asiassa maksu peritään riippumatta asian lopputuloksesta.
Mikäli hallinto-oikeus muuttaa valituksenalaista päätöstä muutoksenhakijan eduksi, oikeudenkäyntimaksua ei peritä.
Pöytäkirja
Päätöstä koskevia pöytäkirjan otteita ja liitteitä lähetetään pyynnöstä. Asiakirjoja voi tilata Helsingin kaupungin kirjaamosta.
Suojattu sähköposti: https://securemail.hel.fi/
Käytäthän aina suojattua sähköpostia, kun lähetät henkilökohtaisia tietojasi.
Muistathan asioinnin yhteydessä mainita kirjaamisnumeron (esim. HEL 2021-000123), mikäli asiasi on jo vireillä Helsingin kaupungissa.
Sähköpostiosoite: | helsinki.kirjaamo@hel.fi |
Postiosoite: | PL 10 |
00099 HELSINGIN KAUPUNKI | |
Käyntiosoite: | Pohjoisesplanadi 11-13 |
Puhelinnumero: | 09 310 13700 |
Kirjaamon aukioloaika on maanantaista perjantaihin klo 08.15–16.00.