Päätös on ehdotuksen mukainen.

Palveluseteli on yksi tapa järjestää kunnan vastuulle kuuluvia sosiaali- ja terveyspalveluja, ja se on asiakkaalle vapaaehtoinen.

Terveyslautakunta on 22.01.2008, § 10, hyväksynyt palvelusetelin yhdeksi kotisiivouspalvelun järjestämistavaksi ja on päättänyt palvelusetelin arvon.

Kotisiivouspalvelun palvelusetelin arvot on vahvistettu edellisen kerran vuonna 2013. Palvelusetelin arvot ovat tällä hetkellä 21 euroa ja 24 euroa tunnilta.

Kotisiivouspalvelun palvelusetelin myöntämiseen vaikuttaa asiakkaan toimintakyky ja palvelu on tulosidonnainen. Palvelusetelin arvo määrittyy asiakaan bruttotulojen ja perhekoon perusteella. Asiakas maksaa omavastuuosuutena palvelusetelin arvon ja palvelun hinnan erotuksen suoraan palveluntuottajalle.

Lainsäädäntö

Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluseteleitä sääntelee laki sosiaali- ja terveydenhuollon palvelusetelistä (569/2009, jäljempänä palvelusetelilaki). Asiakkaan mielipide tulee ottaa mahdollisuuksien mukaan huomioon, kun hyvinvointialue käyttää asiakkaan tarvitseman palvelun järjestämiseen palveluseteliä. Lain 6 §:n mukaan asiakkaalla on oikeus kieltäytyä hänelle tarjotusta palvelusetelistä, jolloin asiakas tulee ohjata hyvinvointialueen muilla tavoin järjestämien palvelujen piiriin.

Palvelusetelilain 7 §:n mukaan palvelusetelin arvo tulee määrätä niin, että se on asiakkaan kannalta kohtuullinen. Kohtuullisuuden arvioinnissa tulee ottaa huomioon ne kustannukset, jotka aiheutuvat hyvinvointialueelle vastaavan palvelun tuottamisesta hyvinvointialueen omana tuotantona tai palvelun hankkimisesta ostopalveluna sekä asiakkaan maksettavaksi jäävä omavastuuosuus.

Perustelut palvelusetelin arvon muuttamiselle

Kotisiivouspalvelun palvelusetelin arvo on vahvistettu edellisen kerran vuonna 2013, eikä palvelusetelin arvoa ole muutettu sen jälkeen. Yleinen kustannustaso ja palvelujen tuottamisen kustannukset ovat nousseet vuodesta 2013, eikä nykyinen arvo vastaa enää riittävän hyvin palvelun tuottamisen kustannuksia.

Palvelusetelin arvon korotuksella halutaan mahdollistaa se, että palvelusetelin omavastuuosuus pysyy kohtuullisena ja pienituloisilla asiakkailla on mahdollisuus käyttää kotisiivouspalvelun palveluseteliä. Palvelusetelissä asiakas valitsee palveluntuottajan, ja asiakas voi näin itse vaikuttaa omavastuuosuuden suuruuteen.

Palvelusetelin arvo ja palvelukuvaus

Kotisiivouspalvelun palvelusetelipalvelussa esitetään kahden palvelusteliarvon muuttamista yhdeksi palvelusetelin arvoksi, koska kotisiivouspalvelun myöntämisen kaksi eri bruttotulorajaa esitetään muutettavaksi yhdeksi bruttotulorajaksi.

Palvelusetelin arvoksi esitetään 25 euroa, (alv 0 %) tunnilta 01.05.2026 alkaen.

Esitetty palvelusetelin arvo on määritetty palvelusetelilain 7 §:n mukaan, jossa kotisiivouspalvelun palvelusetelin arvoa on verrattu kotisiivouspalvelun ostopalvelun kustannuksiin ja palvelusetelin arvossa on otettu huomioon asiakkaan maksettavaksi jäävä arvioitu omavastuuosuus.

Kotisiivouspalvelun palvelukuvaus on määritelty liitteessä 1.

Kustannusvaikutukset

Kotisiivouspalvelun palvelusetelin vuosikustannukset nykyisillä palvelusetelien arvoilla ovat noin 434 000 euroa ja korotetulla palvelusetelin arvolla vuosikustannukset ovat arviolta noin 502 000 euroa.

Kotisiivouspalvelun palvelusetelin arvon muutos 25 euroon tunnilta nostaa kotisiivouspalvelun palvelusetelikustannuksia arviolta 68 000 euroa vuodessa. Tässä kustannusarviossa kotisiivouspalvelun palveluseteliasiakkaiden on arvioitu lisääntyvän noin 60 asiakkaalla vuodessa johtuen esitetystä kotisiivouspalvelun myöntämisen bruttotulorajan nostosta.

Palvelusetelistä päättäminen Helsingissä

Palvelusetelilain 4 §:n mukaan hyvinvointialue päättää ne sosiaali- ja terveyspalvelut, joiden järjestämisessä se käyttää palveluseteliä.

Helsingin kaupungin hallintosäännön 18 luvun 1 §:n 1 kohdan mukaan sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunta päättää tai hyväksyy perusteet ja rajat, joiden mukaan viranhaltija päättää palvelusetelin käyttämisestä sekä palvelusetelin arvon vahvistamisesta.

Hallintosäännön 18 luvun 3 §:n 2 momentin 7 kohdan mukaan sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan toimialajohtaja päättää palveluntuottajille asetettavista vaatimuksista ja viranhaltijoista, jotka hyväksyvät palveluntuottajat.

Terveys- ja hyvinvointivaikutusten arviointi

Kotisiivouspalvelu on sosiaalihuoltolain (1301/2014) 19 §:n mukaista kotiin vietävää tukipalvelua, jolla tuetaan pienituloisen asiakkaan kotona pärjäämistä ja hyvinvointia.

Palveluseteli järjestämistapana parantaa sosiaali- ja terveyspalvelujen saatavuutta, monipuolistaa palvelutuotantoa sekä edistää kunnan ja yksityisten palveluntuottajien yhteistyötä.

Palvelusetelien käyttö ostopalvelun tukena lisää helsinkiläisten ja heidän perheidensä terveyttä ja hyvinvointia sekä valinnan mahdollisuuksia sosiaali- ja terveyspalveluissa.

Palvelusetelin arvon nostolla mahdollistetaan se, että palvelusetelin omavastuuosuus pysyy kohtuullisena ja pienituloisilla asiakkailla on mahdollisuus käyttää kotisiivouspalvelun palveluseteliä.

Päätös tullut nähtäväksi 02.02.2026

OHJEET OIKAISUVAATIMUKSEN TEKEMISEKSI

Tähän päätökseen tyytymätön voi tehdä kirjallisen oikaisuvaatimuksen. Päätökseen ei saa hakea muutosta valittamalla tuomioistuimeen.

Oikaisuvaatimusoikeus

Oikaisuvaatimuksen saa tehdä

Oikaisuvaatimusaika

Oikaisuvaatimus on tehtävä 14 päivän kuluessa päätöksen tiedoksisaannista.

Oikaisuvaatimuksen on saavuttava Helsingin kaupungin kirjaamoon määräajan viimeisenä päivänä ennen kirjaamon aukioloajan päättymistä.

Mikäli päätös on annettu tiedoksi postitse, asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon, jollei muuta näytetä, seitsemän päivän kuluttua kirjeen lähettämisestä. Kunnan jäsenen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon seitsemän päivän kuluttua siitä, kun pöytäkirja on nähtävänä yleisessä tietoverkossa.

Mikäli päätös on annettu tiedoksi sähköisenä viestinä, asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon, jollei muuta näytetä, kolmen päivän kuluttua viestin lähettämisestä.

Tiedoksisaantipäivää ei lueta oikaisuvaatimusaikaan. Jos oikaisuvaatimusajan viimeinen päivä on pyhäpäivä, itsenäisyyspäivä, vapunpäivä, joulu- tai juhannusaatto tai arkilauantai, saa oikaisuvaatimuksen tehdä ensimmäisenä arkipäivänä sen jälkeen.

Oikaisuvaatimusviranomainen

Viranomainen, jolle oikaisuvaatimus tehdään, on Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunta.

Oikaisuvaatimusviranomaisen asiointiosoite on seuraava:

Suojattu sähköposti: https://securemail.hel.fi/

Käytäthän aina suojattua sähköpostia, kun lähetät henkilökohtaisia tietojasi.

Muistathan asioinnin yhteydessä mainita kirjaamisnumeron (esim. HEL 2021-000123), mikäli asiasi on jo vireillä Helsingin kaupungissa.

Kirjaamon aukioloaika on maanantaista perjantaihin klo 08.15–16.00.

Oikaisuvaatimuksen muoto ja sisältö

Oikaisuvaatimus on tehtävä kirjallisena. Myös sähköinen asiakirja täyttää vaatimuksen kirjallisesta muodosta.

Oikaisuvaatimuksessa on ilmoitettava

Pöytäkirja

Päätöstä koskevia pöytäkirjan otteita ja liitteitä lähetetään pyynnöstä. Asiakirjoja voi tilata Helsingin kaupungin kirjaamosta.