Virkasuhteen täyttäminen, työllisyyspalveluliikelaitos, ennakolliset palvelut, asiantuntija, TYPA-02-15-25
Virkaan ottaminen, Asiantuntija, työllisyyspalvelut, Helsingin kaupunki, Helsingin työllisyyspalvelut, Ennakolliset palvelut, TYPA-02-15-25
Päätös
Yksikön johtaja, Ennakolliset palvelut, päätti ottaa virkaan seuraavat hakijat:
**********
Tehtävä: Asiantuntija, työllisyyspalvelut
Aloitus: 1.1.2026
Työn suorittamispaikka palvelussuhteen alkaessa: Helsingin kaupunki, Helsingin työllisyyspalvelut, Ennakolliset palvelut
Virassa noudatetaan 6 kuukauden koeaikaa.
Mikäli virkaan otetaan henkilö, joka ei ole kaupungin palveluksessa, eikä terveydellisiä tietoja ole käytettävissä virkaan otettaessa, on päätös tällaisen henkilön osalta ehdollinen, kunnes henkilön terveydentilasta saadun selvityksen perusteella virkaan ottaminen on vahvistettu. Selvitys on esitettävä 30 vuorokauden kuluessa virkaan ottamista koskevan päätöksen tiedoksisaannista lukien.
Päätöksen perustelut
Rekrytointiprosessi
Virka on ollut julkisesti haettavana: 10.11.2025 - 24.11.2025
Hakijoiden kokonaismäärä: 219
Kelpoisten hakijoiden määrä: 193
Hakemuksensa perui: 0
Videohaastatteluun valittiin 20 hakijaa.
Yksilöhaastatteluun valittiin 7 hakijaa.
Hakijoiden vertailu
Valinnassa otettiin huomioon perustuslain 125 §:ssä säädetyt yleiset nimitysperusteet: taito, kyky ja koeteltu kansalaiskunto. Lisäksi huomioitiin hallintosäännön mukaiset kelpoisuusvaatimukset sekä hakuilmoituksessa painotetut osa-alueet. Hakuilmoituksessa hakijoilta odotettiin aiempaa työkokemusta työllisyyttä edistävistä palveluista sekä erinomaisia vuorovaikutustaitoja ja asiakaslähtöistä työotetta.
Eduksi katsottiin kokemus tieto-, ohjaus- ja neuvontatyöstä työllisyydenhoidossa, kokemus monikielisestä ja -kulttuurisesta asiakastyöstä, uraohjauksesta sekä monikanavaisesta ja -kielisestä viestinnästä. Näiden ohella eduksi katsottiin myös laaja kielitaito, sovellettavan lain tuntemus sekä vahva ICT-osaaminen ja perehtyneisyys tekoälykehitykseen.
Kaikilla seitsemällä viimeiseen vaiheeseen edenneillä hakijoilla oli kokemusta työllisyyspalveluiden substanssista sekä perehtyneisyyttä ja osaamista työtä ohjaavan lainsäädännön käytännön soveltamiseen.
Kärkihakijoiden välillä eroja muodostui erityisesti vahvuuksissa liittyen tieto-, neuvonta- ja ohjaustyön ja kotoutumisen alkuvaiheen kokonaisuuteen työllisyyspalveluissa. He avasivat kokemustaan konkreettisten esimerkkien avulla ja perustelivat kiinnostuksensa haettavaa tehtävää kohtaan. Valittujen näkemykset perustuivat kattavaan toimintaympäristön tuntemukseen sekä laaja-alaiseen ymmärrykseen asiakkaiden tarpeista kyseisen asiakasryhmän kohdalla.
********** erottui edukseen kokemuksellaan viranomaistyöstä. Haastattelussa hän onnistui kuvaamaan tarkkaa ja tehokasta työotettaan, asiakaslähtöisyyttään käytännön kautta sekä kykyään toimia osana monialaista verkostoa. Hänen nykyinen tehtävänsä sekä aiempi kokemuksensa tukee hänen menestymistään tehtävässä erityisesti kotoutumisen arvioinnin näkökulmasta. Lisäksi haastattelussa hän onnistui kuvaamaan laaja-alaista motivaatiotaan tehtävää ja asiakasryhmää kohtaan.
********** erottui edukseen ruotsin kielen taidollaan. Lisäksi hänellä on useamman vuoden ajalta kokemusta työllisyydenhoidosta. Haastattelussa hän reflektoi kattavasti asiakaslähtöistä työskentelytyyliään erityisesti aulatyön näkökulmasta. Hän kuvasi vakuuttavasti kokemuksiaan asiakastyöstä nostaen esiin tämän tehtävän kannalta olennaisia taitoja sekä korosti kykyään lähestyä ihmisiä vaivatta ja ratkaisukeskeisesti.
********** erottui edukseen monen vuoden pituisella kokemuksellaan relevanteista työllisyydenhoidon tehtävistä. Erityisesti hänen kokemuksensa maahan muuttaneiden parista on vakuuttavaa. Haastattelussa hän onnistui kuvaamaan monipuolista viranomaisosaamistaan osuvasti sekä osoitti asiakaslähtöistä ja kulttuurisesti moninaisen asiakaskunnan huomioon ottavaa työskentelytapaa. Hänen vastauksistaan välittyi myös vahva motivaatio kyseisen asiakasryhmän kanssa työskentelyyn.
********** erottui edukseen aikaisemmalla kokemuksellaan työllisyyspalveluiden neuvonnasta. Haastattelussa hän osasi kuvata monipuolisesti motivaatiotaan jatkaa kyseisessä tehtävässä ja Helsingin kaupungilla. Hänen vastauksistaan välittyi ainutlaatuinen kyky kohdata asiakkaita ymmärtäväisesti, rauhallisesti ja ratkaisukeskeisesti moninaisissa asiakaskohtaamisissa. Hän toi esiin tehtävän kannalta olennaisia taitoja niin viranomaistyön kuin myös asiakaskokemuksen näkökulmasta.
Kun otetaan huomioon hakijan koulutus, työkokemus sekä haastattelun ja henkilöarvioinnin perusteella tehty arviointi, on katsottu, että ********** täyttävät parhaiten viran menestyksellisen hoitamisen kannalta keskeiset edellytykset ja ovat siten tehtävään soveltuvimpia.
Valitut hakijat täyttävät viran kelpoisuusvaatimukset.
Toimivalta
Delegointipäätöksen perusteella yksikön johtaja tekee valinnan kyseiseen virkaan (Toimitusjohtaja, 2.1.2025 § 4).
Detta beslut publicerades 18.12.2025
OHJEET OIKAISUVAATIMUKSEN TEKEMISEKSI
Tähän päätökseen tyytymätön voi tehdä kirjallisen oikaisuvaatimuksen. Päätökseen ei saa hakea muutosta valittamalla tuomioistuimeen.
Oikaisuvaatimusoikeus
Oikaisuvaatimuksen saa tehdä
- se, johon päätös on kohdistettu tai jonka oikeuteen, velvollisuuteen tai etuun päätös välittömästi vaikuttaa (asianosainen)
- kunnan jäsen.
Oikaisuvaatimusaika
Oikaisuvaatimus on tehtävä 14 päivän kuluessa päätöksen tiedoksisaannista.
Oikaisuvaatimuksen on saavuttava Helsingin kaupungin kirjaamoon määräajan viimeisenä päivänä ennen kirjaamon aukioloajan päättymistä.
Mikäli päätös on annettu tiedoksi postitse, asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon, jollei muuta näytetä, seitsemän päivän kuluttua kirjeen lähettämisestä. Kunnan jäsenen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon seitsemän päivän kuluttua siitä, kun pöytäkirja on nähtävänä yleisessä tietoverkossa.
Mikäli päätös on annettu tiedoksi sähköisenä viestinä, asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon, jollei muuta näytetä, kolmen päivän kuluttua viestin lähettämisestä.
Tiedoksisaantipäivää ei lueta oikaisuvaatimusaikaan. Jos oikaisuvaatimusajan viimeinen päivä on pyhäpäivä, itsenäisyyspäivä, vapunpäivä, joulu- tai juhannusaatto tai arkilauantai, saa oikaisuvaatimuksen tehdä ensimmäisenä arkipäivänä sen jälkeen.
Oikaisuvaatimusviranomainen
Viranomainen, jolle oikaisuvaatimus tehdään, on Helsingin työllisyyspalveluliikelaitoksen johtokunta.
Oikaisuvaatimusviranomaisen asiointiosoite on seuraava:
Suojattu sähköposti: https://securemail.hel.fi/
Käytäthän aina suojattua sähköpostia, kun lähetät henkilökohtaisia tietojasi.
Muistathan asioinnin yhteydessä mainita kirjaamisnumeron (esim. HEL 2021-000123), mikäli asiasi on jo vireillä Helsingin kaupungissa.
Sähköpostiosoite: | helsinki.kirjaamo@hel.fi |
Postiosoite: | PL 10 |
00099 HELSINGIN KAUPUNKI | |
Käyntiosoite: | Pohjoisesplanadi 11-13 |
Puhelinnumero: | 09 310 13700 |
Kirjaamon aukioloaika on maanantaista perjantaihin klo 08.15–16.00.
Oikaisuvaatimuksen muoto ja sisältö
Oikaisuvaatimus on tehtävä kirjallisena. Myös sähköinen asiakirja täyttää vaatimuksen kirjallisesta muodosta.
Oikaisuvaatimuksessa on ilmoitettava
- päätös, johon oikaisuvaatimus kohdistuu
- miten päätöstä halutaan oikaistavaksi
- millä perusteella päätöstä halutaan oikaistavaksi
- oikaisuvaatimuksen tekijä
- millä perusteella oikaisuvaatimuksen tekijä on oikeutettu tekemään vaatimuksen
- oikaisuvaatimuksen tekijän yhteystiedot
Pöytäkirja
Päätöstä koskevia pöytäkirjan otteita ja liitteitä lähetetään pyynnöstä. Asiakirjoja voi tilata Helsingin kaupungin kirjaamosta.