Tutkimuslupa, Asiakaspalautekysely hoitoon hakeutumisesta Helsingin matalankynnyksen mielenterveyspalvelupisteissä

HEL 2023-007660
Tutkimus- ja kehittämistoiminta
More recent handlings
Other decisions for the policymaker
§ 30
This decisionmaker is no longer active

Tutkimuslupa tutkimukseen “Asiakaspalautekysely hoitoon hakeutumisesta Helsingin matalankynnyksen mielenterveyspalvelupisteissä”

Psykiatria- ja päihdepalvelujen johtaja

Päätös

Psykiatria- ja päihdepalvelujen johtaja myönsi tutkimusluvan ********** tutkimukselle ”Asiakaspalautekysely hoitoon hakeutumisesta Helsingin matalankynnyksen mielenterveyspalvelupisteissä” (yamk-opinnäytetyö). Yhteyshenkilö on osastonhoitaja ********** Tutkimuslupa on voimassa 31.7.2022 saakka.

Tutkimuslupaan sovelletaan seuraavia ehtoja:

Tutkimusraportista ei saa olla tunnistettavissa tutkimukseen osallistuneita henkilöitä.

Tutkimuksesta ei tule koitua kustannuksia sosiaali- ja terveystoimelle.

Tutkija sitoutuu noudattamaan EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen, tietosuojalain 1050/2018 sekä muun voimassa olevan lainsäädännön tutkijalle asettamia vaatimuksia.

Tutkija saapuu pyydettäessä maksutta esittelemään tutkimuksen tuloksia Helsingin sosiaali- ja terveystoimeen.

Sähköinen tutkimusraportti tai sen osoite toimitetaan sosiaali- ja terveystoimialan käyttöön osoitteella: tutkimusluvat.sote@hel.fi. Valmiit tutkimukset ovat henkilökunnan käytettävissä sosiaali- ja terveystoimen intrasivuilla.

Päätöksen perustelut

Opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää matalan kynnyksen mielenterveyspalvelupisteiden hoitoon hakeutumisen prosessia asiakkaan näkökulmasta. Asiakaskokemuksen kautta tarkastellaan asiakaslähtöisyyden ajankohtaista toteutumista palvelussa sekä mahdollisia kehittämiskohteita. Aineisto kerätään sähköisellä kyselyllä neljässä toimipisteessä. Henkilökunta jakaa kyselyn QR-koodia täysi-ikäisille asiakkailleen. Kyselyssä ei kysytä henkilötietoja ja siihen vastaaminen on vapaaehtoista. Kyselyaineisto analysoidaan määrällisin ja laadullisin menetelmien avulla. Kyselyaineisto tallentuu ja se säilytetään Metropolian tietototurvallisella alustalla salasanalla suojattuna. Aineisto hävitetään opinnäytetyön valmistuttua.

Sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunnan päätöksen 17.1.2023 § 14 mukaan sosiaalihuollon asiakirjojen ja terveydenhuollon potilasasiakirjojen antamisesta päättää psykiatria- ja päihdepalvelujen johtaja (psykiatria- ja päihdepalveluja koskevat tutkimusluvat).

Ask for more info

Taija Puranen, erityissuunnittelija, puhelin: 09 310 21352

taija.puranen@hel.fi

Decisionmaker

Sami Keränen
vs. psykiatria- ja päihdepalvelujen johtaja
Download decision (pdf)

Attachments

1. Confidential: JulkL (621/1999) 24.1 § 21 k
2. Confidential: JulkL (621/1999) 24.1 § 21 k
3. Confidential: JulkL (621/1999) 24.1 § 21 k
4. Confidential: JulkL (621/1999) 24.1 § 21 k
5. Confidential: JulkL (621/1999) 24.1 § 21 k
6. Confidential: JulkL (621/1999) 24.1 § 21 k

The decision documents refer to appendices that are not available online. The City of Helsinki does not publish any appendices that contain confidential information or information that could compromise the protection of privacy or a private trader's business or trade secret when published. The published documents also exclude appendices that cannot be made available in an electronic format due to technical reasons. (Act on the Openness of Government Activities 621/1999, Information Society Code 917/2014, Data Protection Act 1050/2018, Act on the Status and Rights of Social Welfare Clients 812/2000, Act on the Status and Rights of Patients 785/1992, Act on Public Procurement and Concession Contracts 1397/2016). You can also request decision documents from the City of Helsinki Registrar's Office.