Hankinta, kotona asumisen tukipalvelut, Palvelukeskus Helsinki

HEL 2025-012649
More recent handlings
§ 184

Kotona asumisen tukipalveluiden yhteistyöasiakirja

Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan toimialajohtaja

Päätös

Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan toimialajohtaja päätti hyväksyä Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan ja Helsingin kaupungin Palveluliikelaitoksen välisen yhteistyöasiakirjan koskien kotona asumisen tukipalveluita.

Päätöksen perustelut

Yhteistyöasiakirjan kohteena on Palvelukeskuksen puhelin- ja hyvinvointipalveluiden kotona asumista tukevien palveluiden tuottaminen ja kehittäminen tilaajalle. Yhteistyöasiakirjan sisältö koskee seuraavia palveluita: Turvapuhelinpalvelu, GPS-paikannuspalvelu, liikkuva hoitaja -palvelu, etähoitopalvelu, lääkeautomaattipalvelu ja etälaitepalvelu. Yhteistyöasiakirjan mukaiset palvelukohteet ovat tarkemmin määritelty liitteissä.

Tämän yhteistyöasiakirjan tarkoituksena on määritellä ja vahvistaa yhteistyöasiakirjan voimassa ollessa: Palvelujen hintataso ja hinnoittelun perusteet, Palveluiden sisältö sekä määrä- ja laatutavoitteet ja Tilaajan ja Palvelukeskuksen vastuut ja velvoitteet.

Yhteistyöasiakirjan tavoitteena on edistää ja kehittää Tilaajan ja Palvelukeskuksen välistä yhteistyötä, varmistaa ja mahdollistaa palveluiden häiriötön toiminta ja Tilaajan keskittyminen ydintehtävään sekä turvata palvelujen laatu.

Yhteistyöasiakirjaan tehtävistä muutoksista sovitaan kirjallisesti, molempien osapuolten allekirjoituksin vahvistettuna. Uusi palvelu voidaan liittää yhteistyöasiakirjaan allekirjoittamalla palvelukuvaus liitteineen.

Palveluiden hinnoittelu perustuu omakustannushintaan.

Tämä yhteistyöasiakirja astuu voimaan kummankin osapuolen allekirjoitettua sen ja on voimassa toistaiseksi. Edellä mainitut yhteistyöasiakirja ja sen liitteet täydentävät toisiaan.

Yhteistyöasiakirja on kirjallisesti irtisanottavissa Tilaajan puolelta kahdentoista (12) kuukauden ja Palvelukeskuksen puolelta kahdentoista (12) kuukauden irtisanomisaikaa noudattaen.

Hallintosäännön 5 luvun 9 §:n mukaan sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan toimintaa ja hallintoa johtaa sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan toimialajohtaja. Helsingin kaupungin hallintosäännön 24 luvun 1 §:n 3 momentin mukaan viranhaltijan päätöksen perusteella tehtävät sopimukset allekirjoittaa se viranhaltija, joka on päättänyt sopimukseen sitoutumisesta, tai hänen määräämänsä henkilö.

This decision was published on 15.09.2025

MUUTOKSENHAKUKIELTO

Tähän päätökseen ei saa hakea muutosta, koska päätös koskee asian valmistelua tai täytäntöönpanoa.

Sovellettava lainkohta: Kuntalaki 136 §

Ask for more info

Pia Nurme, sairaala-, kuntoutus- ja hoivapalvelujen johtaja, puhelin: 09 310 52482

pia.nurme@hel.fi

Decisionmaker

Juha Jolkkonen
sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan toimialajohtaja

Attachments

9. Liite 8 Asiakkaan avainten hallintaohjeet
The attachment will not be published on the internet.
11. Liite 10 a. Käsittelytoimien kuvaus - Turvapuhelinpalvelu
The attachment will not be published on the internet.
12. Liite 10 b Käsittelytoimien kuvaus GPS-paikannuspalvelu
The attachment will not be published on the internet.
13. Liite 10 c Käsittelytoimien kuvaus Kontaktienhallinta
The attachment will not be published on the internet.
14. Liite 10 d Käsittelytoimien kuvaus Toiminnanohjaus
The attachment will not be published on the internet.
15. Liite 10 e Käsittelytoimien kuvaus Lääkeautomaattipalvelu
The attachment will not be published on the internet.
16. Liite 10 f Käsittelytoimien kuvaus Etähoitopalvelu
The attachment will not be published on the internet.

The decision documents refer to appendices that are not available online. The City of Helsinki does not publish any appendices that contain confidential information or information that could compromise the protection of privacy or a private trader's business or trade secret when published. The published documents also exclude appendices that cannot be made available in an electronic format due to technical reasons. (Act on the Openness of Government Activities 621/1999, Information Society Code 917/2014, Data Protection Act 1050/2018, Act on the Status and Rights of Social Welfare Clients 812/2000, Act on the Status and Rights of Patients 785/1992, Act on Public Procurement and Concession Contracts 1397/2016). You can also request decision documents from the City of Helsinki Registrar's Office.