Tutkimuslupa, palveluintgeraation tuottavuuden tehostaminen tekoälyn avulla

Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan toimialajohtaja myönsi tutkimusluvan ********** tutkimukselle "Palveluintegraation tuottavuuden tehostaminen tekoälyn avulla" (tieteellinen tutkimushanke). Tutkimuksen yhteyshenkilö on terveys- ja hyvinvointikeskusten integraatiopäällikkö **********

Tutkimuslupa on voimassa 30.6.2031 asti.

Tutkimuslupaan sovelletaan seuraavia ehtoja:

Tutkimusryhmään mahdollisesti myöhemmin liittyvien tutkijoiden, jotka käsittelevät salassa pidettävää tutkimusaineistoa ja joiden allekirjoitus ei sisälly tämän päätöksen liitteisiin, on toimitettava salassapitositoumuksensa Helsingin kaupungin kirjaamoon (saatteessa mainitaan diaarinumero HEL 2025-019774).

Tutkimusraportista ei saa olla tunnistettavissa tutkimukseen osallistuneita henkilöitä.

Tutkimuksesta ei tule koitua kustannuksia sosiaali-, terveys- ja pelastustoimelle.

Tutkija sitoutuu noudattamaan EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen, tietosuojalain (1050/2018) sekä muiden lakien ja asetusten tutkijalle asettamia vaatimuksia.

Tutkija saapuu pyydettäessä maksutta esittelemään tutkimuksen tuloksia Helsingin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimeen.

Sähköinen tutkimusraportti tai sen osoite toimitetaan sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan käyttöön osoitteella: sotepe.tutkimusluvat@hel.fi

Tutkimuksen tavoitteena on tuottaa tietoa siitä, miten sosiaali- ja terveydenhuollon monialaisten palveluketjujen tuottavuutta voidaan parantaa. Tutkimus kohdistuu erityisesti palvelujen sujuvuuteen ja koordinointiin, asiakas-, ammattilais- ja johtamiskokemuksiin, vaikutuksiin ja kokonaisvaikuttavuuteen, tekoälypohjaisiin ja muihin uusiin toimintamalleihin, sekä tekoälyn hyödyntämisen juridisiin reunaehtoihin.

Tutkimus kohdentuu Helsingin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimessa perhe- ja sosiaalipalveluihin, terveys- ja päihdepalveluihin sekä yhteisiin palveluihin. Tutkimusaineisto kerätään ryhmä- ja yksilöhaastattelujen sekä työpajojen avulla. Haastatteluihin osallistuu muun muassa monipalveluasiakkaita, sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisia, palveluintegraatiota johtavia ja ohjaavia esihenkilöitä sekä lainsäädännön asiantuntijoita. Haastateltavat (noin 50 henkilöä) rekrytoidaan yhteistyössä yhteyshenkilön, Kalasataman terveys- ja hyvinvointikeskuksen esihenkilöiden ja muiden integraatiosta vastaavien henkilöiden kanssa.

Helsingin kaupungin lisäksi tutkimus kohdentuu kahdelle hyvinvointialueelle. Tutkimuksessa hyödynnetään haastattelujen lisäksi toimialan ja hyvinvointialueiden rekisteriaineistoja, mitä varten haetaan tietolupa Findatalta.

Tutkimus toteutetaan Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen, Turun yliopiston sekä Teknologian tutkimuskeskus VTT Oy:n toimesta. Tutkimusta rahoittaa Strategisen tutkimuksen neuvosto.

Tutkimuksen päätyttyä alkuperäiset äänitteet ja tunnisteelliset
varmuusversiot hävitetään, ja anonymisoitu aineisto arkistoidaan vähintään 10 vuodeksi Suomen sosiaalitieteelliseen tietoarkistoon (FSD).

Tutkimuslupaa ovat 15.1.2026 puoltaneet perhe- ja sosiaalipalvelujen johtaja, terveys- ja päihdepalvelujen johtaja sekä yhteisten palvelujen johtaja.

Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimen toimialajohtajan päätöksen 29.7.2025 § 154 mukaan tutkimusluvan myöntämisestä tai hylkäämisestä päättää toimialajohtaja tutkimusluvissa, jotka koskevat kahta tai useampaa palvelukokonaisuutta taikka toimialan yhteisiä palveluita ja palvelukokonaisuuksia.