Palvelusetelituottaja, hyväksymisen peruminen, kotisiivouspalvelu, Piika & Sisar Oy
Piika & Sisar Oy:n kotisiivouspalvelun palvelusetelituottajaksi hyväksymisen peruminen
Päätös
Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan hankinta- ja sopimusjohtaja päätti perua Piika & Sisar Oy:n (Y-tunnus: 2142490-2) hyväksynnän ja poistaa Piika & Sisar Oy:n kotisiivouspalvelun palvelusetelin tuottajista.
Päätöksen perustelut
Piika & Sisar Oy on toistuvasti laiminlyönyt kotisiivouspalvelun palvelusetelisääntökirjassa asetettuja velvoitteita kirjaamisen ja laskutuksen osalta. Palveluntuottaja ei ole vastannut palvelunjärjestäjän 20.3.2026 lähettämään kirjalliseen selvityspyyntöön asetettuun määräaikaan 27.3.2026 mennessä.
Lisäksi palvelunjärjestäjä on jo vuonna 2023 reklamoinut Piika & Sisar Oy:tä kotisiivouspalvelun palvelusetelituotannossa ilmenneestä perusteettomasta laskutuksesta.
Palvelusetelisääntökirjan yleisen osan kohdan 6.3 mukaan palvelunjärjestäjällä on oikeus peruuttaa palveluntuottajan hyväksyminen välittömästi, mikäli palveluntuottaja ei noudata sääntökirjan ehtoja (kohta c).
Sosiaali- ja terveystoimialan tukipalvelupäällikkö on hyväksynyt palveluntuottajan kotisiivouspalvelun palvelusetelituottajaksi 11.12.2018 § 12.
Toimivalta
Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan toimialajohtaja on päätöksellään 07.03.2023 § 62 delegoinut kotisiivouspalvelun palvelusetelituottajaksi hyväksymisen tai hyväksynnän perumisen sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan hankinta- ja sopimusjohtajalle.
This decision was published on 20.04.2026
OHJEET OIKAISUVAATIMUKSEN TEKEMISEKSI
Tähän päätökseen tyytymätön voi tehdä kirjallisen oikaisuvaatimuksen. Päätökseen ei saa hakea muutosta valittamalla tuomioistuimeen.
Oikaisuvaatimusoikeus
Oikaisuvaatimuksen saa tehdä
- se, johon päätös on kohdistettu tai jonka oikeuteen, velvollisuuteen tai etuun päätös välittömästi vaikuttaa (asianosainen)
- kunnan jäsen.
Oikaisuvaatimusaika
Oikaisuvaatimus on tehtävä 14 päivän kuluessa päätöksen tiedoksisaannista.
Fyysisesti tai postitse toimitetun oikaisuvaatimuksen on saavuttava Helsingin kaupungin kirjaamoon määräajan viimeisenä päivänä ennen kirjaamon aukioloajan päättymistä. Sähköisesti toimitetun oikaisuvaatimuksen on saavuttava Helsingin kaupungin kirjaamoon määräajan viimeisenä päivänä.
Mikäli päätös on annettu tiedoksi postitse, asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon, jollei muuta näytetä, seitsemän päivän kuluttua kirjeen lähettämisestä. Kunnan jäsenen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon seitsemän päivän kuluttua siitä, kun pöytäkirja on nähtävänä yleisessä tietoverkossa.
Mikäli päätös on annettu tiedoksi sähköisenä viestinä, asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon, jollei muuta näytetä, kolmen päivän kuluttua viestin lähettämisestä.
Tiedoksisaantipäivää ei lueta oikaisuvaatimusaikaan. Jos oikaisuvaatimusajan viimeinen päivä on pyhäpäivä, itsenäisyyspäivä, vapunpäivä, joulu- tai juhannusaatto tai arkilauantai, saa oikaisuvaatimuksen tehdä ensimmäisenä arkipäivänä sen jälkeen.
Oikaisuvaatimusviranomainen
Viranomainen, jolle oikaisuvaatimus tehdään, on Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunta.
Oikaisuvaatimusviranomaisen asiointiosoite on seuraava:
Suojattu sähköposti: https://securemail.hel.fi/
Käytäthän aina suojattua sähköpostia, kun lähetät henkilökohtaisia tietojasi.
Muistathan asioinnin yhteydessä mainita kirjaamisnumeron (esim. HEL 2021-000123), mikäli asiasi on jo vireillä Helsingin kaupungissa.
Sähköpostiosoite: | helsinki.kirjaamo@hel.fi |
Postiosoite: | PL 10 |
00099 HELSINGIN KAUPUNKI | |
Käyntiosoite: | Pohjoisesplanadi 11-13 |
Puhelinnumero: | 09 310 13700 |
Kirjaamon aukioloaika on maanantaista perjantaihin klo 08.15–16.00.
Oikaisuvaatimuksen muoto ja sisältö
Oikaisuvaatimus on tehtävä kirjallisena. Myös sähköinen asiakirja täyttää vaatimuksen kirjallisesta muodosta.
Oikaisuvaatimuksessa on ilmoitettava
- päätös, johon oikaisuvaatimus kohdistuu
- miten päätöstä halutaan oikaistavaksi
- millä perusteella päätöstä halutaan oikaistavaksi
- oikaisuvaatimuksen tekijä
- millä perusteella oikaisuvaatimuksen tekijä on oikeutettu tekemään vaatimuksen
- oikaisuvaatimuksen tekijän yhteystiedot
Pöytäkirja
Päätöstä koskevia pöytäkirjan otteita ja liitteitä lähetetään pyynnöstä. Asiakirjoja voi tilata Helsingin kaupungin kirjaamosta.