Omia henkilötietoja koskeva tietopyyntö, sähköpostin lokitiedot
Rekisteröidyn tarkastusoikeuspyyntö koskien sähköpostiosoitteensa käsittelyn lokitietoja
Päätös
Digitalisaatiojohtaja päätti, että rekisteröidylle ei luovuteta hänen pyytämiään lokitietoja niiltä osin kuin niihin sisältyy järjestelmän käyttäjien tietoja, sillä niitä ei voida luovuttaa pyytäjälle henkilötietojen suojaa koskevan lainsäädännön nojalla.
Päätöksen perustelut
********** (tiedon pyytäjä) on 21.7.2026 tekemällään pyynnöllä pyytänyt tietoa niiden henkilöiden nimistä, jotka ovat lähettäneet, vastaanottaneet tai välittäneet hänen sähköpostiosoitteestaan tulleita sähköposteja 1.3.2026 – 21.7.2026. Hän ei ole kuvannut tiedon tarvettaan tätä tarkemmin. Hän on 5.8.2026 pyytänyt asiassa valituskelpoista päätöstä. Hän on 5.8.2026 täydentänyt pyyntöään saada tiedot ilman käsittelijöiden henkilötietoja.
Yleisen tietosuoja-asetuksen 15 artiklan 1 kohdan mukaan rekisteröidyllä on oikeus saada tieto siitä, käsitelläänkö hänen tietojaan sekä tieto henkilötietojen käsittelyn tarkoituksesta.
Yleisen tietosuoja-asetuksen 15 artiklan 3 kohdan mukaan rekisteröidyllä on oikeus saada jäljennös käsiteltävistä henkilötiedoistaan.
Yleisen tietosuoja-asetuksen 15 artiklan 4 kohdan mukaan artiklassa mainitut oikeudet eivät saa vaikuttaa haitallisesti muiden henkilöiden oikeuksiin tai vapauksiin.
Pyydetyt lokitiedot koskevat Helsingin kaupungin M365-käyttöympäristön Outlook-sähköpostipalvelun käytöstä muodostuneita tietoja sekä järjestelmää käyttäneiden henkilöiden henkilöllisyyttä koskevia tietoja. Pyydetyt tiedot ovat osittain luonteeltaan tietojärjestelmää käyttäneen henkilön henkilötietoja, eivät tiedon pyytäjän henkilötietoja.
Koska tarkastusoikeuspyyntö kohdistuu tiedon pyytäjän omien tietojen lisäksi muiden henkilöiden tietoihin, ei tiedon pyytäjällä ole oikeutta saada pyytämiään tietoja tietosuoja-asetuksen mukaisen tarkastusoikeuden nojalla niiltä osin kuin ne koskevat muiden henkilöiden tietoja.
Koska pyyntö koskee sähköistä otetta viranomaisen henkilörekisteristä, eikä tiedon pyytäjällä voida katsoa olevan laillista perustetta henkilötietojen saamiselle eikä voida osoittaa, että tiedon antamisella ei olisi haitallisia vaikutuksia kolmansien oikeuksille ja eduille, ei pyydettyjä tietoja ole mahdollista luovuttaa tiedon pyytäjälle.
Toimivalta
Tietosuoja-asetuksen 12 artiklan 3 kohdan mukaan jos rekisterinpitäjä ei toteuta toimenpiteitä rekisteröidyn pyynnön perusteella, rekisterinpitäjän on ilmoitettava viipymättä ja viimeistään kuukauden kuluessa pyynnön vastaanottamisesta rekisteröidylle syyt siihen ja kerrottava mahdollisuudesta tehdä valitus valvontaviranomaiselle ja käyttää muita oikeussuojakeinoja.
Kaupunginhallitus on päättänyt 07.03.2022 § 182, että että hallintosäännössä mainitut kaupunginkanslian johtavat viranhaltijat tai heidän määräämänsä henkilöt ovat kukin johtamansa osaston tehtäviin liittyvien henkilörekisterien ja sisäisen tarkastuksen päällikkö tai hänen määräämänsä henkilö on sisäisen tarkastuksen tehtäviin liittyvien henkilörekisterien osalta rekisterin vastuuhenkilöitä. Kaupunginhallitus päätti myös, että rekisteröityjen oikeuksien toteuttaminen on yksi rekisterin vastuuhenkilön tehtävistä.
Kaupunginkanslian toimintasäännön mukaan digitalisaatio-osasto vastaa kaupunkiyhteisistä ydintietojärjestelmistä, digitaalisen palvelukehittämisen teknisistä alustoista ja ratkaisuista sekä data- ja analytiikkaratkaisuista. Näin ollen digitalisaatiojohtaja on toimivaltainen ratkaisemaan lokitietoja koskevan rekisteröidyn tarkastusoikeuspyynnön.
This decision was published on 19.08.2026
VALITUSOSOITUS
Tähän päätökseen haetaan muutosta hallintovalituksella.
Valitusoikeus
Tähän päätökseen saa hakea muutosta se, johon päätös on kohdistettu tai jonka oikeuteen, velvollisuuteen tai etuun päätös välittömästi vaikuttaa ja se, jonka valitusoikeudesta laissa erikseen säädetään. Viranomainen saa hakea muutosta valittamalla myös, jos valittaminen on tarpeen viranomaisen valvottavana olevan yleisen edun vuoksi.
Valitusaika
Valitus on tehtävä 30 päivän kuluessa päätöksen tiedoksisaannista.
Valitus on toimitettava fyysisesti tai postitse valitusviranomaiselle viimeistään valitusajan viimeisenä päivänä ennen valitusviranomaisen aukioloajan päättymistä. Valitus on toimitettava sähköisesti valitusviranomaiselle viimeistään valitusajan viimeisenä päivänä.
Mikäli päätös on annettu tiedoksi postitse, asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon, jollei muuta näytetä, seitsemän päivän kuluttua kirjeen lähettämisestä.
Mikäli päätös on annettu tiedoksi sähköisenä viestinä, asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon, jollei muuta näytetä, kolmen päivän kuluttua viestin lähettämisestä.
Tiedoksisaantipäivää ei lueta valitusaikaan. Jos valitusajan viimeinen päivä on pyhäpäivä, itsenäisyyspäivä, vapunpäivä, joulu- tai juhannusaatto tai arkilauantai, saa valituksen tehdä ensimmäisenä arkipäivänä sen jälkeen.
Valitusviranomainen
Valitus tehdään Helsingin hallinto-oikeudelle.
Valitus tehdään ensisijaisesti hallinto- ja erityistuomioistuinten asiointipalvelussa osoitteessa: https://asiointi.oikeus.fi/hallintotuomioistuimet
Hallinto-oikeuden asiointiosoite on:
Sähköpostiosoite: | helsinki.hao@oikeus.fi |
Postiosoite: | Radanrakentajantie 5 |
00520 HELSINKI | |
Faksinumero: | 029 56 42079 |
Käyntiosoite: | Radanrakentajantie 5 |
Puhelinnumero: | 029 56 42000 |
Valituksen muoto ja sisältö
Valitus on tehtävä kirjallisesti. Myös sähköinen asiakirja täyttää vaatimuksen kirjallisesta muodosta.
Valituksessa on ilmoitettava:
- päätös, johon haetaan muutosta (valituksen kohteena oleva päätös);
- miltä kohdin päätökseen haetaan muutosta ja mitä muutoksia siihen vaaditaan tehtäväksi (vaatimukset);
- vaatimusten perustelut;
- mihin valitusoikeus perustuu, jos valituksen kohteena oleva päätös ei kohdistu valittajaan.
Valituksessa on lisäksi ilmoitettava valittajan nimi, postiosoite ja muut yhteystiedot. Hallintotuomioistuimelle on soveltuvalla tavalla ilmoitettava myös valittajan henkilötunnus tai yritys- ja yhteisötunnus. Jos puhevaltaa käyttää valittajan laillinen edustaja tai asiamies, myös tämän yhteystiedot on ilmoitettava. Jos jokin tieto myöhemmin muuttuu, siitä on valituksen vireillä ollessa ilmoitettava viipymättä hallintotuomioistuimelle.
Valituksessa on ilmoitettava myös sähköinen tai mahdollinen muu osoite, johon oikeudenkäyntiin liittyvät asiakirjat voidaan lähettää (prosessiosoite). Valituksen tai muun asiakirjan toimittaminen hallintotuomioistuimen sähköiseen asiointipalveluun katsotaan ilmoitukseksi sähköisen asiointipalvelun käyttämisestä prosessiosoitteena. Jos valittaja on ilmoittanut enemmän kuin yhden prosessiosoitteen, hallintotuomioistuin voi valita, mihin ilmoitetuista osoitteista se toimittaa oikeudenkäyntiin liittyvät asiakirjat.
Valitukseen on liitettävä:
- valituksen kohteena oleva päätös valitusosoituksineen;
- selvitys siitä, milloin valittaja on saanut päätöksen tiedoksi, tai muu selvitys valitusajan alkamisen ajankohdasta;
- asiakirjat, joihin valittaja vetoaa vaatimuksensa tueksi, jollei niitä ole jo aikaisemmin toimitettu viranomaiselle.
Oikeudenkäyntimaksu
Muutoksenhakuasian vireillepanijalta peritään oikeudenkäyntimaksu sen mukaan kuin tuomioistuinmaksulaissa (1455/2015) säädetään. Markkinaoikeuden ensimmäisenä asteena käsittelemässä asiassa maksu peritään riippumatta asian lopputuloksesta.
Mikäli hallinto-oikeus muuttaa valituksenalaista päätöstä muutoksenhakijan eduksi, oikeudenkäyntimaksua ei peritä.
Pöytäkirja
Päätöstä koskevia pöytäkirjan otteita ja liitteitä lähetetään pyynnöstä. Asiakirjoja voi tilata Helsingin kaupungin kirjaamosta.
Suojattu sähköposti: https://securemail.hel.fi/
Käytäthän aina suojattua sähköpostia, kun lähetät henkilökohtaisia tietojasi.
Muistathan asioinnin yhteydessä mainita kirjaamisnumeron (esim. HEL 2021-000123), mikäli asiasi on jo vireillä Helsingin kaupungissa.
Sähköpostiosoite: | helsinki.kirjaamo@hel.fi |
Postiosoite: | PL 10 |
00099 HELSINGIN KAUPUNKI | |
Käyntiosoite: | Pohjoisesplanadi 11-13 |
Puhelinnumero: | 09 310 13700 |
Kirjaamon aukioloaika on maanantaista perjantaihin klo 08.15–16.00.