Hankinta, vuokraustoiminnan ja asiakkuudenhallinnan järjestelmähankinta

HEL 2019-003108
Asialla on uudempia käsittelyjä
§ 9
Tämä toimielin tai virka on lakkautettu

Vuokraustoiminnan ja asiakkuudenhallinnan järjestelmähankinta, tarjoajien valinta neuvotteluihin

Tietohallintopäällikkö

Päätös

Tietohallintopäällikkö päätti kutsua vuokraustoiminnan ja asiakkuudenhallinnan järjestelmähankinnan kilpailutuksen neuvotteluihin seuraavat kolme osallistumishakemuksen jättänyttä tarjoajaa, jotka saivat eniten yhteenlaskettuja vertailupisteitä:

  • Visma Tampuuri Oy
  • UNIT4 Oy
  • Aareon Sverige AB.

Tietohallintopäällikkö päätti sulkea tarjouskilpailusta pois CGI Suomi Oy:n, koska sen ilmoittama pakollinen referenssi ei täyttänyt hankintailmoituksessa asetettuja soveltuvuuden vähimmäisvaatimuksia referenssitoimituksen tuotantokäytön aloitusajankohdan osalta.

Päätöksen perustelut

EU-hankintailmoitus neuvottelumenettelystä ”Vuokraustoiminnan ja asiakkuudenhallinnan järjestelmähankinta” julkaistiin sähköisessä ilmoituskanavassa HILMAssa 18.12.2018. Hankinta toteutetaan hankintarenkaana yhdessä Helsingin kaupungin asunnot Oy:n kanssa.

Hankinta on toteutettu neuvottelumenettelyllä, koska hankintayksikön tarpeita ei voida täyttää olemassa olevia ratkaisuja mukauttamatta.

Hankintailmoituksen mukaan neuvottelumenettelyihin kutsutaan osallistujat seuraavasti:

”Neuvottelumenettelyssä hankintayksikkö valitsee osallistumishakemuksen jättäneiden ehdokkaiden joukosta tarjoajat, joita pyydetään lähettämään alustava tarjous. Hankintayksikkö valitsee 3-5 tarjoajaa, mikäli vähimmäisvaatimukset täyttäviä ehdokkaita on riittävästi. Jos vähimmäisvaatimukset täyttäviä ehdokkaita on enemmän kuin neuvotteluihin valittavia tarjoajia, hankintayksikkö vertailee osallistumishakemuksia ja valitsee ehdokkaista 3-5 tarjoajaa osallistumispyynnön kohdassa 12 "Hankinnan kohteen kriteerit" -esitetyn perusteella. Vertailu suoritetaan kyseisessä kohdassa kuvatulla tavalla.”

Valinnassa käytettävät perustelut ja säännöt ovat sisältyneet hankintailmoitukseen.

Saadut osallistumishakemukset:

  • Visma Tampuuri Oy
  • UNIT4 Oy
  • Aareon Sverige AB
  • CGI Suomi Oy
  • XRM Finland Oy Ltd (ryhmittymä XRM Finland Oy Ltd ja Accountor Enterprise Solution Oy)

EU-hankintailmoituksen mukaisesti kaupunkiympäristön toimialan ja Helsingin kaupungin asunnot Oy:n työryhmä on suorittanut osallistumishakemuksen jättäneiden toimittajien soveltuvuusarvioinnin ja osallistumishakemusten pisteytyksen.

Ehdokkailta pyydettiin lisäselvityksiä ilmoitettujen referenssien osalta. Lisäselvitysten perusteella todettiin, että:

  • CGI Finland Oy:n osallistumishakemuksessa ilmoitettu pakollinen referenssi oli vanhempi, kuin hankintailmoituksessa oli vaadittu;
  • UNIT4 Oy oli ilmoittanut pakollisen referenssin myös pisteytettäväksi referenssiksi.

Saaduista osallistumishakemuksista CGI Suomi Oy:n osallistumishakemus ei täyttänyt hankintailmoituksessa asetettuja soveltuvuuden vähimmäisvaatimuksia referenssitoimituksen tuotantokäytön aloitusajankohdan osalta, joten CGI Suomi Oy on sen vuoksi suljettava pois tarjouskilpailusta.

UNIT4 Oy:n pisteitä vähennettiin 90, johtuen virheellisesti täytetystä osallistumishakemuksesta, jossa pakollinen referenssi oli ilmoitettu myös pisteytettäväksi referenssiksi.

Lisäselvitysten jälkeen osallistumishakemukset pisteytettiin seuraavasti:

Nimi
Pisteet
Visma Tampuuri Oy
470
UNIT4 Oy
350
Aareon Sverige AB
300
XRM Finland Oy Ltd
(ryhmittymä XRM Finland Oy Ltd ja Accountor Enterprise Solution Oy)
180

Saatujen osallistumishakemusten ja ilmoituksessa esitettyjen kriteereiden perusteella valitaan neuvotteluihin kolme parhaat pisteet saanutta tarjoajaehdokasta. Pisteytettäviä osallistumishakemuksia saatiin neljä, joten yhteenlaskettujen pisteiden perusteella viimeiseksi jäänyt XRM Finland Oy Ltd jää neuvotteluiden ulkopuolelle.

Lisätietojen antaja

Janne Penttinen, lakimies, puhelin: 09 310 38388

janne.penttinen@hel.fi

Kati Hytönen, tiimipäällikkö, puhelin: 09 310 29729

kati.hytonen@hel.fi

Päättäjä

Kari Vuorinen
tietohallintopäällikkö

Liitteet (pdf)

1. Vertailutaulukko
Liitettä ei julkaista internetissä.
2. Osallistumisilmoitus
Liitettä ei julkaista internetissä.

Päätösasiakirjoissa on mainittu liitteitä, joita ei julkaista internetissä. Pois jätetään liitteet, jotka sisältävät salassa pidettäviä tietoja, joissa olevien tietojen julkistaminen voi vaarantaa yksityisyyden suojan, tai joita ei ole teknisistä syistä saatu sähköiseen muotoon. Keskeisimmät säädökset, joita asiassa sovelletaan, ovat laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta (julkisuuslaki 621/1999), laki sähköisen viestinnän palveluista (917/2014), tietosuojalaki (1050/2018), laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen käsittelystä (703/2023) sekä laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016). Päätösasiakirjoja voi tiedustella myös Helsingin kaupungin kirjaamosta.