Tässä on tekstiä joka on tavallista.<strong>Tässä on bold.</strong><em>Tämä on italic.</em><ul><li>Lista ja sen ensimmäinen kohta.</li><li>Toinen kohta.</li></ul>

Hankinta, kotona asumisen tukipalvelut, Palvelukeskus Helsinki

HEL 2025-012649
Asialla on uudempia käsittelyjä
§ 184

Kotona asumisen tukipalveluiden yhteistyöasiakirja

Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan toimialajohtaja

Päätös

Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan toimialajohtaja päätti hyväksyä Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan ja Helsingin kaupungin Palveluliikelaitoksen välisen yhteistyöasiakirjan koskien kotona asumisen tukipalveluita.

Päätöksen perustelut

Yhteistyöasiakirjan kohteena on Palvelukeskuksen puhelin- ja hyvinvointipalveluiden kotona asumista tukevien palveluiden tuottaminen ja kehittäminen tilaajalle. Yhteistyöasiakirjan sisältö koskee seuraavia palveluita: Turvapuhelinpalvelu, GPS-paikannuspalvelu, liikkuva hoitaja -palvelu, etähoitopalvelu, lääkeautomaattipalvelu ja etälaitepalvelu. Yhteistyöasiakirjan mukaiset palvelukohteet ovat tarkemmin määritelty liitteissä.

Tämän yhteistyöasiakirjan tarkoituksena on määritellä ja vahvistaa yhteistyöasiakirjan voimassa ollessa: Palvelujen hintataso ja hinnoittelun perusteet, Palveluiden sisältö sekä määrä- ja laatutavoitteet ja Tilaajan ja Palvelukeskuksen vastuut ja velvoitteet.

Yhteistyöasiakirjan tavoitteena on edistää ja kehittää Tilaajan ja Palvelukeskuksen välistä yhteistyötä, varmistaa ja mahdollistaa palveluiden häiriötön toiminta ja Tilaajan keskittyminen ydintehtävään sekä turvata palvelujen laatu.

Yhteistyöasiakirjaan tehtävistä muutoksista sovitaan kirjallisesti, molempien osapuolten allekirjoituksin vahvistettuna. Uusi palvelu voidaan liittää yhteistyöasiakirjaan allekirjoittamalla palvelukuvaus liitteineen.

Palveluiden hinnoittelu perustuu omakustannushintaan.

Tämä yhteistyöasiakirja astuu voimaan kummankin osapuolen allekirjoitettua sen ja on voimassa toistaiseksi. Edellä mainitut yhteistyöasiakirja ja sen liitteet täydentävät toisiaan.

Yhteistyöasiakirja on kirjallisesti irtisanottavissa Tilaajan puolelta kahdentoista (12) kuukauden ja Palvelukeskuksen puolelta kahdentoista (12) kuukauden irtisanomisaikaa noudattaen.

Hallintosäännön 5 luvun 9 §:n mukaan sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan toimintaa ja hallintoa johtaa sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan toimialajohtaja. Helsingin kaupungin hallintosäännön 24 luvun 1 §:n 3 momentin mukaan viranhaltijan päätöksen perusteella tehtävät sopimukset allekirjoittaa se viranhaltija, joka on päättänyt sopimukseen sitoutumisesta, tai hänen määräämänsä henkilö.

Päätös tullut nähtäväksi 15.09.2025

MUUTOKSENHAKUKIELTO

Tähän päätökseen ei saa hakea muutosta, koska päätös koskee asian valmistelua tai täytäntöönpanoa.

Sovellettava lainkohta: Kuntalaki 136 §

Lisätietojen antaja

Pia Nurme, sairaala-, kuntoutus- ja hoivapalvelujen johtaja, puhelin: 09 310 52482

pia.nurme@hel.fi

Päättäjä

Juha Jolkkonen
sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan toimialajohtaja

Liitteet (pdf)

9. Liite 8 Asiakkaan avainten hallintaohjeet
Liitettä ei julkaista internetissä.
11. Liite 10 a. Käsittelytoimien kuvaus - Turvapuhelinpalvelu
Liitettä ei julkaista internetissä.
12. Liite 10 b Käsittelytoimien kuvaus GPS-paikannuspalvelu
Liitettä ei julkaista internetissä.
13. Liite 10 c Käsittelytoimien kuvaus Kontaktienhallinta
Liitettä ei julkaista internetissä.
14. Liite 10 d Käsittelytoimien kuvaus Toiminnanohjaus
Liitettä ei julkaista internetissä.
15. Liite 10 e Käsittelytoimien kuvaus Lääkeautomaattipalvelu
Liitettä ei julkaista internetissä.
16. Liite 10 f Käsittelytoimien kuvaus Etähoitopalvelu
Liitettä ei julkaista internetissä.

Päätösasiakirjoissa on mainittu liitteitä, joita ei julkaista internetissä. Pois jätetään liitteet, jotka sisältävät salassa pidettäviä tietoja, joissa olevien tietojen julkistaminen voi vaarantaa yksityisyyden suojan, tai joita ei ole teknisistä syistä saatu sähköiseen muotoon. Keskeisimmät säädökset, joita asiassa sovelletaan, ovat laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta (julkisuuslaki 621/1999), laki sähköisen viestinnän palveluista (917/2014), tietosuojalaki (1050/2018), laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen käsittelystä (703/2023) sekä laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016). Päätösasiakirjoja voi tiedustella myös Helsingin kaupungin kirjaamosta.