Delfoi Oy:n oikaisuvaatimus sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan tietohallintojohtajan päätökseen 4.6.2026 § 13 koskien tila- ja toiminnanohjausjärjestelmän hankintaa

Hankinta, tila- ja toiminnanohjausjärjestelmä, sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala

HEL 2025-007350
Talousasiat, verotus ja omaisuuden hallinta
Previous handling
More recent handlings
Other decisions for the meeting

Delfoi Oy:n oikaisuvaatimus sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan tietohallintojohtajan päätökseen 4.6.2026 § 13 koskien tila- ja toiminnanohjausjärjestelmän hankintaa

Case 17. / 219 §
Committees and boards
Decisionmaker: Social Services, Health Care and Rescue Services Committee

Päätös

Sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunta päätti, että tila- ja toiminnanohjausjärjestelmän hankinnasta tehtyyn päätökseen 4.6.2026 § 13 kohdistuvan Delfoi Oy:n hankintaoikaisuvaatimuksen käsittely raukeaa hankintamenettelyn keskeyttämisen vuoksi.

Päätös on ehdotuksen mukainen.

Taustaa

Hankinnan kohteena oli tila- ja toiminnanohjauksen ratkaisukokonaisuus, joka koostuu sosiaali- ja terveysalan ammattilaisten päivittäisten työtehtävien suunnittelujärjestelmästä ja tilavarausjärjestelmästä sekä näiden integroinnista asiakas- ja potilastietojärjestelmä Apottiin, tilatietojärjestelmä Moduloon, työvuorosuunnittelujärjestelmä Titaniaan ja Helsingin kaupungin AD-kirjautumispalveluihin sekä tilojen Outlook resursseihin.

Sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunta hyväksyi 17.6.2025 § 118 hyväksynyt tila- ja toiminnanohjausjärjestelmän kilpailutuksen keskeiset periaatteet ja ehdot sekä oikeutti tietohallintojohtajan tekemään tarvittaessa muutoksia neuvottelumenettelyn aikatauluun, tekemään päätöksen hankintamenettelyyn valittavista tarjoajista, tekemään neuvottelumenettelyssä tunnistetut muutokset lopullisiin tarjouspyyntöasiakirjoihin, tekemään hankinnasta päätökset, päättämään optioiden ja laajennusten käyttöönotosta, allekirjoittamaan hankintapäätöksen perusteella solmittavat sopimukset ja päättämään sopimusten irtisanomisista ja purkamisista.

Tila- ja toiminnanohjausjärjestelmän hankinnassa noudatettiin julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain (1397/2016) 34–35 §:n mukaista neuvottelumenettelyä.

Tietohallintojohtaja päätti 4.6.2026 § 13 tila- ja toiminnanohjausjärjestelmän hankinnasta.

Tehdyn hankintapäätöksen jälkeen hankinta on keskeytetty tietohallintojohtajan päätöksellä 13.7.2026 § 18 hankintayksikön hankintamenettelyssä tekemän menettelyvirheen vuoksi.

Oikaisuvaatimus

Hankintaa koskevaan kilpailutukseen osallistunut Delfoi Oy on 22.6.2026 tehnyt oikaisuvaatimuksen 4.6.2026 § 13 tehtyyn hankintapäätökseen (liite 1). Oikaisuvaatimus on tehty määräajassa ja oikealle toimielimelle.

Oikaisuvaatimuksessaan Delfoi Oy vaatii:

- Hankintayksikön kumoamaan 4.6.2026 tekemänsä ja 10.6.2026 tiedoksi antamansa hankintapäätöksen, jolla tila- ja toiminnanohjausjärjestelmän toimittajaksi valittiin TietoEvry Finland Oy
- Hankintayksikön korjaamaan Delfoi Oy:lle virheellisesti antamansa laatupisteet
- Hankintayksikön korjaamaan hankintamenettelyn virheen tekemällä uuden tarjousvertailun sekä hankintapäätöksen, joissa huomioidaan tässä oikaisuvaatimuksessa esitetyt Delfoi Oy:ltä virheellisesti vähennetyt tai myöntämättä jääneet pisteet.

Keskeytetty hankinta

Tila- ja toiminnanohjausjärjestelmän hankinta on keskeytetty, mikä vuoksi Delfoi Oy:n sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan tietohallintojohtajan 4.6.2026 § 13 päätökseen kohdistetun hankintaoikaisuvaatimuksen käsittely raukeaa.

Toimivalta

Helsingin kaupungin hallintosäännön 19 luvun 4 §:n mukaan lautakunnan, sen jaoston ja sen alaisen viranomaisen päätöksestä tehdyn hankintaoikaisun käsittelee lautakunta.

Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala Toimialan yhteiset palvelut Tietojohtaminen ja tietohallintopalvelut Tietohallintojohtaja 13.07.2026 § 18

Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala Toimialan yhteiset palvelut Tietojohtaminen ja tietohallintopalvelut Tietohallintojohtaja 04.06.2026 § 13

Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala Toimialan yhteiset palvelut Tietojohtaminen ja tietohallintopalvelut Tietohallintojohtaja 24.09.2025 § 26

Sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunta 17.06.2025 § 118

HEL 2025-007350 T 02 08 02 00

Päätös

Sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunta päätti

A hyväksyä tila- ja toiminnanohjausjärjestelmän kilpailutuksen keskeiset periaatteet ja ehdot.

B oikeuttaa sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan tietohallintojohtajan

  • tekemään tarvittaessa muutoksia neuvottelumenettelyn aikatauluun
  • tekemään päätöksen hankintamenettelyyn valittavista tarjoajista
  • tekemään neuvottelumenettelyssä tunnistetut muutokset lopullisiin tarjouspyyntöasiakirjoihin
  • tekemään hankinnasta päätökset
  • päättämään hankintaan mahdollisesti liittyvien optioiden ja laajennusten käyttöönotosta
  • allekirjoittamaan hankintapäätöksen perusteella solmittavat sopimukset
  • päättämään sopimusten irtisanomisista ja purkamisista.

Käsittely

Helsingin kaupungin nuorisoneuvoston toimialalautakuntien edustajien osalta on sovittu, että edustajat eivät osallistu salassa pidettävien asioiden tai asiakirjojen käsittelyyn. Tästä syystä sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunnan nuorisoedustaja Kerem Eren ei osallistunut tämän asian käsittelyyn.

Esittelijä

sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan toimialajohtaja
Juha Jolkkonen

Lisätiedot

Petri Otranen, tietohallintojohtaja
puhelin: 09 310 76489, petri.otranen@hel.fi

This decision was published on 25.09.2026

MUUTOKSENHAKUKIELTO

Tähän päätökseen ei saa hakea muutosta.

Sovellettava lainkohta: Laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista 134 § 1 mom, 163 §.

Presenter information

Juha Jolkkonen

Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan toimialajohtaja

Ask for more info

Jukka-Pekka Lehtomaa

Johtava hankinta-asiantuntija
09 310 24074

Lassi Laine

Digikehityspäällikkö
+358 09 310 43104
Download decision (pdf)

Attachments

1. Oikaisuvaatimus, Delfoi Oy
The attachment will not be published on the internet.
2. Oikaisuvaatimus, Delfoi Oy, henkilötiedot suojattu

The decision documents refer to appendices that are not available online. The City of Helsinki does not publish any appendices that contain confidential information or information that could compromise the protection of privacy or a private trader's business or trade secret when published. The published documents also exclude appendices that cannot be made available in an electronic format due to technical reasons. (Act on the Openness of Government Activities 621/1999, Information Society Code 917/2014, Data Protection Act 1050/2018, Act on the Status and Rights of Social Welfare Clients 812/2000, Act on the Status and Rights of Patients 785/1992, Act on Public Procurement and Concession Contracts 1397/2016). You can also request decision documents from the City of Helsinki Registrar's Office.