Tutkimuslupa, Ikääntyneet digitaalisten palveluiden käyttäjinä

HEL 2024-005195
Tutkimus- ja kehittämistoiminta
Seuraava käsittely
Asialla on uudempia käsittelyjä
Päättäjän muut päätökset
§ 14

Tutkimuslupa: Ikääntyneet digitaalisten palveluiden käyttäjinä

Kirjastopalvelujen johtaja

Päätös

Kirjastopalvelujen johtajan viransijainen päätti myöntää tutkimusluvan ********** Ikääntyneet digitaalisten palveluiden käyttäjinä -opinnäytetyötä varten. Tutkimuslupa on voimassa 28.2.2025 saakka.

Päätöksen perustelut

Opinnäytetyössä selvitetään kvalitatiivisin menetelmin iäkkäiden digitaalista tukea tarvitsevien kokemuksia digitaalisista palveluista sekä niiden käytöstä. Tavoitteena on tuottaa tietoa siitä, millaisia kokemuksia Helsingin kaupungin digineuvontapisteillä asioivilla asiakkailla on digineuvonnasta sekä digitaalisten palveluiden saatavuudesta ja sujuvuudesta. Opinnäytetyö tehdään Helsingin yliopiston Sosiaali- ja terveystutkimuksen ja -johtamisen maisteriohjelmassa.

Tutkimuksen kohteena ovat Helsingin kaupungin eläkeiässä olevat asukkaat, jotka asioivat digineuvontapisteissä. Tutkimuksen aineisto kerätään teemahaastattelulla, tutkija rekrytoi tutkittavat digineuvontapisteiltä. Kirjastopalvelukokonaisuuden osalta tutkimus koskee Keskustakirjasto Oodia.

Tutkimusaineisto suojataan luvatonta käsittelyä vastaan käyttäjätunnuksella ja salasanalla ja tunnistetiedot poistetaan analysointivaiheessa. Rekisterinpidosta vastaa tutkimusluvan saaja. Samaten tutkimusrekisteri hävitetään, kun henkilötiedot eivät ole enää tarpeen tutkimuksen suorittamiseksi tai sen tulosten asianmukaisuuden varmistamiseksi.​

Tutkimusluvan saaja sitoutuu siihen, ettei hän käytä saamiaan tietoja asiakkaan tai henkilökuntaan kuuluvan henkilön tai hänen läheistensä vahingoksi tai halventamiseksi taikka sellaisten muiden etujen loukkaamiseksi, joiden suojaksi on säädetty salassapitovelvollisuus, eikä luovuta saamiaan henkilötietoja sivulliselle.​

Tutkimusluvan saaja luovuttaa valmiista tutkimusraportista sähköisen kappaleen korvauksetta Kulttuurin ja vapaa-ajan toimialalle. Raportti tai linkki ladattavaan tiedostoon toimitetaan tutkimusluvan lisätiedot kohdassa mainittuihin sähköpostiosoitteisiin. Raportin voi toimittaa myös tulostettuna osoitteeseen: Kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala, PL 51400, 00099 Helsingin kaupunki.​

Lisätietojen antaja

Miikka Haimila, erityisasiantuntija, puhelin: 09 310 28739

miikka.haimila@hel.fi

Kari Lämsä, palvelupäällikkö, puhelin: 0931029780

kari.lamsa@hel.fi

Päättäjä

Saara Ihamäki
vs. kirjastopalvelujen johtaja
Lataa tulostusversio (pdf)

Liitteet (pdf)

1. Salassa pidettävä: JulkL (621/1999) 24.1 § 21 k, Tietosuojalaki 29 §
2. Salassa pidettävä: JulkL (621/1999) 24.1 § 21 k
3. Salassa pidettävä: JulkL (621/1999) 24.1 § 21 k
4. Salassa pidettävä: JulkL (621/1999) 24.1 § 21 k
5. Tutkimuslupahakemus 2.4.2024, liite, suostumuslomake
Liitettä ei julkaista internetissä.
6. Salassa pidettävä: JulkL (621/1999) 24.1 § 21 k

Päätösasiakirjoissa on mainittu liitteitä, joita ei julkaista internetissä. Pois jätetään liitteet, jotka sisältävät salassa pidettäviä tietoja, joissa olevien tietojen julkistaminen voi vaarantaa yksityisyyden suojan, tai joita ei ole teknisistä syistä saatu sähköiseen muotoon. Keskeisimmät säädökset, joita asiassa sovelletaan, ovat laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta (julkisuuslaki 621/1999), laki sähköisen viestinnän palveluista (917/2014), tietosuojalaki (1050/2018), laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen käsittelystä (703/2023) sekä laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016). Päätösasiakirjoja voi tiedustella myös Helsingin kaupungin kirjaamosta.